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2023年度市场监管局工作总结热门1

发布时间:2023-07-06 11:25:02 来源:网友投稿

市场监管局工作总结第2篇依据市委“一号课题”的精神要求,中队自今年下沉以来,在莘庄工业区管委会的正确领导和区城管执法局的正确指导下,以打造服务型城管为目标,紧紧围绕加强队伍建设和提升执法实效两条主线,下面是小编为大家整理的市场监管局工作总结热门1,供大家参考。

市场监管局工作总结热门1

市场监管局工作总结 第2篇

依据市委“一号课题”的精神要求,中队自今年下沉以来,在莘庄工业区管委会的正确领导和区城管执法局的正确指导下,以打造服务型城管为目标,紧紧围绕加强队伍建设和提升执法实效两条主线,积极探索和理顺下沉后各项工作机制,切实强化行政执法保障社会管理的常态、长效工作,聚焦社会热点,解决百姓急难、保障政府实事,有序、有力、有效地推进城市管理综合执法的各项工作。现将主要工作汇报如下:

一、基本情况

(一)人员情况

中队核定编制35人,现在编20人。今年以来,派驻区局督察室以工代训1人(现已轮岗),派驻辖区联动执法办2人(其中1名副队长),借调辖区组织科1名,新进执法队员2名,实际持证在岗执法队员XX人(含队长),其中女性5人。

(二)依法办案

经统计,中队在十个大类执法事项中,案件覆盖面涉及市容、绿化、市政、环保、水务、建设规划、工商以及违法建筑拆除8类,案件数总数107件,人均案件6件。

(三)勤务工作

根据目标绩效、辖区争创等具体情况,区别季节差异,执行错时工作法,并确定了“店招店牌”、“绿化”、“户外设施”、“市政工程”、“五乱”、“食品安全”、“渣土运输”、“车洗”、“在建工地”、“跨门经营”10个巡查重点,每天固定2个重点巡查事项,使每一名队员明确每日的重点任务。此外,全年共开展和参与联合执法41次,区局派勤4次。

(四)信访投诉

按照区局“两减一提高”目标要求,在受理处置各类投诉件的过程中,严格执行信访投诉“三个二”规定,在“五率”各项统计中,2小时到场率100%,处理率100%,回复率100%,实际解决率100%,全年平均满意率达94%。

(五)顽症破解

通过开展实地排摸、宣传告知、教育劝阻、联合整治等行动,擒获擅自在河道周边散养的禽类61只,无证犬5只,并按照流程报区农委领取单据,送至庄行镇动物无害化处理中心集中销毁。事件的处置破解了长期困扰区农委的难题,并得到了诉求方辖区紫江集团的充分认可。

(六)工作成绩

中队在上半年度区局目标绩效考核中排名全区第二;
在零点公司的“城管社会满意度测评”列全区第2,于全市207个乡镇街道排第30名;
在市局组织的法制和督查优秀案例评选活动中,中队上报督查案例1篇、法制案例1篇已入选市局刊印书籍;
在参加区局组织的10个项目运动会中,中队获得了2项第一、1项第二和2项第三的佳绩。

二、强风纪,重管理,不断提高业务新水平

(一)促进纪律作风建设,树立良好形象

中队在管委会“转作风、强素质、树形象”主题活动的基础上,结合区局“作风纪律教育整顿”活动的要求,认真开展“五个一”活动。一是结合闸北、崇明城管事件开展警示教育和大讨论活动;
二是组织观看了电影纪录片《旋风九日》;
三是推荐阅读书籍《公正》;
四是利用“城管便民服务亭”开展法制宣传;
五是开展廉政寄语互赠活动。通过各项活动的开展,不断树立城管为民形象。

(二)加大法制素养培训,提高队伍素质

中队每月根据形势变花、法规政策出台、工作重心调整等具体情况,合理调整计划,有重点地组织开展法制教育培训,着重加强队员法律法规、工作方法和专业技能培训,撰写学习心得,并编印下发学习手册3本。在开展月度法制培训的基础上,成立了优秀典型案例编撰小组,研究、总结、推广好的经验做法,最终撰写、上报法制优秀案例3篇。

(三)完善队伍管理制度,落实督察工作

中队在坚持执行原有规章制度的同时,根据队内实际情况,不断完善、增添中队各项规章制度。下半年以来,中队根据新到位的对讲机、执法记录仪制定了两套管理规定,并由中队督察员定期对执法记录仪录制影像、对讲机使用情况、车辆使用情况等进行抽查。并将对讲机、执法记录仪、执法车辆的使用情况纳入队内考核范围。

(四)优化勤务工作模式,主动融入网格管理

一是中队在总结去年“城管社区联络站”模式的基础上,深化 “城管社区工作室”工作机制。中队在对应10个居委设置专管员的基础上,另增加2名队员作为社区专职派驻员。二是中队根据联动分中心街面网格划分,在中队原有南北2个片区划分的基础上,明确了4个网格对应的队员。并根据辖区实际情况及区局勤务工作安排,开展各类专项巡查、整治工作。

三、抓业务,重实效,努力开创工作新局面

(一)以四类整治为着眼点,保障城市文明进步指数测评

1、联勤联动,积极推进“五乱”整治高效化

中队联合南片、北片两家管理公司,在辖区范围内展开了“五乱”的集中整治。通过联勤联动以来,中队与市场化管理公司之间形成了一套更有效的巡查、发现、分类、移交、处罚、清除的工作机制,该XX市顽疾在原有工作的基础上得到有了进一步的遏制。

2、从严查处、积极推进食品安全整治常态化

为切实保证辖区内居民的饮食安全,中队积极开展“餐厨垃圾、餐厨废弃油脂”整治工作,定期对鑫都广场、申北路沿街餐饮店的餐厨垃圾及废弃油脂收运台账进行检查,从源头确保没有地沟油流出。另外,中队结合“城管进社区”工作,积极开展禽流感整治活动,并在社区设置禽流感举报热线,全天候处理擅养、交易相关投诉。

3、联合执法,积极推进店招店牌设置规范化

店招店牌是城市容貌的重要组成部分,整洁、完好、用字规范就是对店招店牌的基本要求。下半年以来,中队联合辖区语言文字管理部门,对申北路、鑫都路沿街店铺的店招店牌开展了集中检查,并对存有违规用字的商家提出了整改要求。通过提升店招店牌的“内在美”,促使辖区市容市貌进一步提升。

4、加强管理,积极推进洗车行业作业规范化

为有效遏制占道洗车阻碍交通,污染道路等现象,中队对辖区内现有洗车点情况进行了排摸,针对管理部门备案洗车点进行定期宣教和检查,对不符合要求的企业督促其进行了业态调整,对现存企业的车洗设施应符合的相关环评要求作出了明确,积极保障辖区城市面貌和道路通畅。

市场监管局工作总结 第3篇

为保障广大群众就医安全,进一步加大打击非法行医力度,巩固打击非法行医以来取得的成果。按照《河南省卫生厅转发卫生部办公厅关于印发xx年卫生监督重点检查计划的通知》精神要求,xx年,我市根据实际情况在医疗服务市场监管工作中重点开展了打击非法行医监督检查、医疗广告专项治理活动、医疗机构依法执业专项检查、医疗机构量化监管和依法执业公示、传染病执法专项检查等工作。

全年,全市各级卫生行政部门共出动卫生监督执法人员3000多人次,车辆900多台次,监督检查各级各类医疗机构1614家(其中市直医疗机构及其分院门诊16家;
县区直医疗机构及其分院门诊22家;
乡镇卫生院48家;
社会办医疗机构8家;
民营医院30家;
社区服务中心<站>37家;
村卫生室、个体诊所共计1450家,其他3家),立案查处各类非法行医案件366件,下达罚款91万元,取缔无证行医诊所147家,没收药品及医疗器械181箱(件),捣毁灯箱招牌83块,申请法院强制执行案件13件,移交公安机关追究刑事责任案件13件,吊销《医疗机构执业许可证》一家,注销《医疗机构执业许可证》一家,取缔门诊一家。有力的打击了非法行医行为,规范了我市医疗服务市场秩序,保障了人民群众的就医安全。

一、严厉打击非法行医行为,规范我市医疗服务市场秩序

在打击非法行医专项整治行动中,我市以巡回监督检查为基础,以投诉举报和违法医疗广告为线索,把查办案件作为一项重要工作来抓,切实提高依法办案的能力和水平,严厉打击各种非法行医活动。全年共受理立案366起(无证行医193起,出租承包科室4起,超范围执业、使用非卫生技术人员60起,医疗广告案件13起,违法处置医疗废物案件45起,未取得《母婴保健技术服务许可证》开展终止妊娠手术案件1起,经营消毒产品宣传疗效案件5起,开展非医学需要胎儿性别鉴定案件3起,其他案件42件),下达罚款金额91万元,没收药品、器械181件(箱),捣毁宣传诊疗场所的灯箱、招牌83块。依法吊销了漯河仁爱妇科医院的《医疗机构执业许可证》;
注销了郾城西区医院的《医疗机构执业许可证》;
取缔了三五一五职工医院门诊部。对漯河市中心医院、漯河市第六人民医院、舞阳县中医院等大中型医疗机构出租科室的违法行为进行了查处。为了加大打击非法行医力度,彻底取缔无证行医诊所,我市按照《最高人民法院关于审理非法行医刑事案件具体应用法律若干问题的解释》的规定,积极与公安部门进行沟通,进行衔接,将符合司法移交条件的案件及时向公安机关进行司法移交,由公安机关追究其刑事责任,全年共向公安机关移交涉刑案件13件,追究非法行医人员刑事责任13人。对于查办的有重大影响的案件,通过媒体及时进行报道,震慑了不法行医者,纠正了医疗机构的违法执业行为,保护了患者的就医安全。

二、积极行动,大力开展医疗机构依法执业专项检查

xx年10月9日—24日,省卫生厅在全省范围内组织开展了医疗机构依法执业专项检查,对全省各地市医疗机构进行了抽查。在全省医疗机构执法检查结束后,我市积极响应省卫生厅的行动,迅速制定了《漯河市xx年医疗机构执法检查方案》,并于11月3日,组织各县区主管局长、卫生监督所所长、市卫生监督所所长和17名市、县、区医疗卫生监督骨干人员召开了会议,传达了我市医疗机构执法检查方案,并由参加过全省医疗执法检查的高松耀副所长对参加此次专项检查活动的卫生监督人员进行了培训,对检查评分表内容进行了讲解,对检查中需要掌握的技巧方法进行了传授。11月7日—11日,执法专项检查在市卫生局法监科科长冯青柱、市卫生监督所所长陈延风、副所长高松耀的带领下,分三组对8家市直医疗机构、16家县区直医疗机构、6家疾病预防控制中心门诊部、和部分乡镇卫生院依法执业情况进行了全面检查。通过检查发现,市直医疗机构依法执业情况较好,县区直医疗机构在依法执业方面存在一定的问题,如:xxx妇幼保健院开展有手术治疗科目,但无供应室;
xx区人民医院胃、肠镜室使用同一台检查仪器,胃肠镜检查交叉进行,胃肠镜清洗在同一清洗槽内进行,胃肠镜检查操作人员无证;
xx区疾病预防控制中心慢病医院在传染病疫情报告方面存在严重问题,在该医院抽查13例传染病患者,该医院均未进行报告;
乡镇卫生院普遍存在院内感染控制不到位,卫生技术人员力量薄弱等问题。对检查中发现的问题,卫生监督人员现场均下达了书面监督意见,要求各医疗机构及时整改,对于整改不力的医院,将依法进行处罚,对于检查中存在严重问题的单位,进行了通报批评。此次专项检查,提高了各医疗机构负责人对依法执业的认识,增强了各医疗机构依法执业的自觉性。

三、加强医疗广告监管,进一步规范我市医疗广告发布行为

xx年,我市在去年医疗广告专项整治的基础上,把在电子媒体发布的医疗广告作为监管重点来抓,监督人员明确责任,实行分工负责,对在市区内电子媒体上发布的医疗广告实行不间断监测,一年来共开展了三次医疗广告专项治理活动,查处违规在媒体发布医疗广告的医疗机构27家,责令整改14家,立案处罚13家。为了规范医疗机构发布医疗广告的行为,组织各医疗机构负责人召开了医疗广告专项治理会议,要求停止刊播的违规医疗广告,发布医疗广告必须依法进行,发布医疗广告前必须持《医疗广告审查证明》和广告清样到"漯河市打击非法行医联合整治工作办公室"进行备案审查,以便做到从源头上控制违规医疗广告的发布。

四、大力推行医疗机构依法执业公示,完善长效监管机制

为探索更有效的医疗市场长效监管机制,规范医疗机构执业行为,市、区卫生监督机构按照市卫生局领导的指示,在以往对医疗机构量化分级监管的基础上,参照河南省卫生厅制定的医疗机构量化评分标准,重新制定完善了医疗机构量化评分监管细则。针对医疗机构人员管理制度管理、母婴保健、临床用血、放射卫生以及传染病防治等方面进行量化评分,按照整治与规范并举,日常监管与专项整治相结合的原则,实行违法违规不良行为登记制度和公告、通报制度。对在监督检查中发现的违法不良行为和量化评分结果全部登记在案,并定期通报。今年对963家各级各类医疗机构开展了等级量化评定。为了加强医疗机构自身管理,提高依法执业的自觉性,市卫生局于去年年底提出了在医疗机构中推行依法执业阳光公示制度,对医疗机构持证情况、医疗卫生技术人员持证情况、依法执业等级评定情况及执业守则、责任卫生监督员及投诉举报电话等内容以公示牌的形式在医疗机构内醒目的位置进行公示,此项工作于xx年12月份在经济开发区村卫生室、个体诊所中试行,效果显著。今年,市、区卫生监督机构按照市卫生局的"要求,对城区内个体医疗机构和村卫生室以及市区范围内的社会办医疗机构推行了依法执业公示,目前已完成了701家城区内的个体诊所、村卫生室和市区范围内的26家社会办医疗机构医院的依法执业公示牌悬挂工作。特别是舞阳县卫生监督所对医疗机构依法执业公示工作推进有力,对辖区内的384家村卫生室、18家个体诊所全部进行了公示牌悬挂。通过依法执业公示牌的悬挂,加强了医疗机构自身管理,严格了自身依法执业行为,同时向患者提供了就诊医疗机构的基本依法执业行为,为其正确选择医生,正确选择就诊场所提供了帮助。

患者根据公示内容了解到接诊医生的真实情况,对发现的非法行医行为及时进行了举报,责任监督员接到患者根据公示牌上公示的投诉举报电话后,迅速进行调查处理,给投诉者一个满意答复,赢得了他们的肯定。

五、开展采供血机构以及临床用血单位监督检查,保障临床血液安全

5月份,市卫生监督所对市管采供血机构以及临床用血单位临床用血安全进行了监督检查。此次监督检查范围是中心血站和流动献血车的现场采血和医疗机构临床用血情况,重点是中心血站(包括流动献血车)的基本情况,血液的采集、检验、储存,血液产品的制备,传染病疫情的管理和医疗废物的处理以及医疗机构设置的血库布局、临床用血、输血科领血、发血情况等。检查中心血站1家,医疗机构25家。通过检查,未发现血站、血库或者其工作人员与社会人员进行血液买卖、采集冒名顶替者血液的行为和擅自出售无偿献血血液的行为;
市中心血站能够按照规定进行体检、采集、化验;
临床用血出入库均实行微机化管理,临床用血全部检测合格;
在抽查的医疗机构临床用血病历中未发现擅自采集、供应临床用血的行为。但在检查中同时也发现一些医疗机构仍然存在血库布局不合理,无专用房屋。针对存在的问题,监督执法人员及时下达了监督意见,要求各医疗机构限期整改,尽快落实。

六、开展医疗废物处置专项检查,防止医疗废物流失

为规范医疗卫生机构对医疗废物的管理,有效预防和控制医疗废物对人体健康和环境产生危害,保障人民群众身体健康和生命安全,4—6月,市、县区卫生监督机构对全市1614家医疗机构和漯河市医疗废物处置中心医疗废物处置管理工作进行了专项监督执法检查。通过检查查明,目前我市各级各类医疗机构均与我市医疗废物处置中心签订了医疗废物集中处置协议,医疗机构产生的医疗废物均交由市医疗废物处置中心集中进行处置。但在检查中也发现医疗机构存在医疗废物收集、贮存、管理不规范;
医疗废物处置中心收集医疗废物不及时等问题。特别是乡镇卫生院和农村村卫生室存在问题较重。对于检查中发现的45家医疗机构违法处置医疗废物的行为和医疗废物处置中心不能及时收集运送医疗废物等违法行为,均依法进行了立案查处。

七、存在的问题及下一步工作打算

一年来,我市在医疗市场监管方面开展了大量工作,取得了一定的成绩,但还存在下列问题:

(一)部分县区对于非法行医案件司法衔接不到位,无证行医受到两次行政处罚后的案件移交不及时或未进行移交;

(二)执法力度有待进一步加强,个别县区打击非法行医力度不到,非法行医行为不能及时进行查处,查办案件数量少。

(三)违法医疗广告屡禁不止;

(四)医疗废物收集不及时,管理不到位;

针对存在的问题,我市将在明年的医疗市场治理工作中,加强对县区的督导和稽查,督促其加大执法力度,提升查办案能力,及时移交涉刑案件;
进一步加大对医疗广告的治理力度,规范医疗机构各类医疗广告的刊播,认真落实广告备案制度;
进一步加大医疗废物安全处置监管力度,杜绝医疗废物流入社会。

市场监管局工作总结 第4篇

xx年,XX县市场监管局围绕落实省市局工作部署,在推进质量强县、“三强一制造”、深化最多跑一次改革、提升质量水平等方面主动作为,取得了良好成效,现将我局半年工作总结汇报如下:

一、半年工作回顾

(一)提升质量供给水平,共享计量实惠。一是持续推进“三强一制造”战略实施。以“浙江制造”标准制定为突破口,鼓励企业申报立项,截至目前,共有8家企业上传立项资料,3家企业立项成功,1家企业发布标准。积极实施名牌产品培育工程,在各基层所推荐培育企业的基础上,制定了xx年省市名牌产品培育入库计划,共推荐有8家企业的9个产品进入市局培育名单。

带队组织我县3家企业赴义乌参加xx年中国品牌日“浙江制造”活动,提升我县企业知名度。二是配合做好村务监督标准化建设工作。整理汇总我县历年标准化工作情况,撰写可行性报告,积极配合组织部做好村务监督“后陈经验”项目申报工作,陪同省市领导、省标院相关专家对我县村镇及相关部门开展调研,申报国家级和省级重大项目。二是做好产商品质量监督抽查工作。委托金华市质量技术监督检测院对我县农资商品质量开展抽检工作,对4家农资经营单位抽取各种品牌复合肥料10批次。检测结果未出。委托兰溪市质量技术监督检测中心开展儿童服装抽检,共28批次,其中有3个批次不合格。

委托宁波市桑通质量技术服务有限公司开展儿童玩具抽检,共15批次,其中1个批次不合格;完成县级抽查防盗安全门、电动工具、工业链条、烧结多空砖78家企业78批次,一批次不合格,合格率98.48%;开展电子计价秤质量提升工作,共抽检电子计价秤3家,3批次,对3家生产企业予以行政处罚。四是加强抽查监管工作。加强对强制性认证产品监督检查,现场巡查8家;开展有机产品认证专项检查1次;加强对检验检测机构的日常监管,组织2家机动车检测机构参加授权签字人能力比对暨技能大比武活动1次,组织4家检测机构参加省局开展的能力验证活动1次。

(二)强化特种设备检查,保障生产安全。截止目前,全县注册特种设备7012台套(包含停用),比xx年年底增加416台。一是以隐患排查助推企业落实主体责任。先后组织开展开展特种设备“百日攻坚”行动、气体充装单位隐患排查专项行动、电梯维保单位专项检查,督促企业开展自查的同时全面摸排安全隐患,共检查105家单位,消除一般隐患6处。二是开展淘汰高污染燃料锅炉“回头看”工作。对全县燃煤锅炉尤其是xx年后新增的42台燃煤锅炉的淘汰情况开展“回头看”,检查以“不发通知、不定对象、不打招呼”为原则,直接赴被抽查单位现场进行核查。三是开展历年不合格特种设备专项整治行动。自4月份行动开展以来,不合格设备总量已由176台下降至83台。

(三)强化软件硬件支持,提升检测能力。一是继续推进XX县检测研究院暨XX县食品药品检验检测中心迁建工作。我局积极联系发改局等相关部门,做好中心迁建的各项工作,目前已完成设计图审、预算编制、审核、招投标工作,。同时通过定期培训,不断提升中心工作人员技术水平,为更好地适应机构迁建做好准备。二是持续开展检测能力提升工作。计划新建计量标准2项,目前已完成设备购置及材料申报。积极参加省市各级组织的技术比对工作,目前已参加了食品中沙门氏菌、食品中蛋白质、电子天平计量比对3项比对。

二、当前存在的问题和困难:

一是班子力量要加强。因机构改革人事冻结,班子成员严重不足,原来外调、退居二线的都没有补全,有的班子成员身兼数职、疲于应付。

二是队伍需稳定。外调抽调人员过多,近3年来共外调22人,长期借用7人,造成严重缺员力量不足,影响工作开展。三局合并之前由于垂直体制中层干部缺乏上升通道,造成现有中层干部积压,人员结构老化,中层队伍青黄不接。

三是临聘人员编制急需增加。核编56人,实际使用72人,造成经费保障、临时聘用人员工资经费不足。

四是车辆要保障。目前,由于车改,七个基层所只有五个执法车和一个特殊车。目前浦江14辆、永康17辆、兰溪有12辆,与周边县市相比,远远不足,急需增加执法通勤车辆。

三、下步重点工作思路

(一)紧扣“三强一制造”工作主线,强力推进“三强一制造”品牌建设。

1、做好标准制定、名牌产品认定各项工作。xx年争创省、市名牌产品6只以上,主导或参与各级标准制定5项以上,完成各级质量奖申报推荐和评审工作。

2、科所联动助力“浙江制造”企业培育,继续对辖区内企业开展调查摸底,筛选出一批具有内生动力和潜力的重点培育企业名单,为xx年工作夯实基础。

3、推动“浙江制造”标准发布,帮扶立项成功的企业早日完成标准报批工作,争取年底发布标准5项。

(二)深入实施“管理创优工程”。将以县政府质量奖评审为引领,以示范创建为抓手,深化“千争创万导入”活动和质量管理提升工程,推动企业争创市、县政府质量奖;采取“引进来走出去”的方式,积极引导企业导入先进的质量管理方法,做好县、市政府质量奖评选和推荐工作。努力引导企业导入卓越绩效等先进的质量管理方法,夯实企业质量管理基础,继续鼓励我县企业在争创市省奖中取得新突破。

(三)全力推进“质量强县”工作。积极联系县相关乡镇和部门,争取每季度召开一次联席会议,通报各项指标完成情况,及时与市局做好对接工作,确保完成考核任务。同时配合产商品科做好本年度电子计价秤的“质量提升”工作。

(四)推进检测中心迁建和省级中心创建。加快食品药品检验检测中心建设,成立我县第一个省级产品检测中心,力争xx年底前通过省级验收。

市场监管局工作总结 第5篇

我局对“网络销售医疗器械专项检查”工作高度重视,收到《x市食品药品监督管理局关于开展网络销售食品药品专项监督检查的通知》后,立即行动,安排部署,开展了近x个月的专项整治行动,有力保障人民群众用械安全。现将工作情况汇报如下:

一、开展全面排查

一是查询“《互联网药品信息服务资格证书》情况一览表”,查看是否有取得《互联网药品信息服务资格证书》的企业;
二是采取百度搜索等方式,以“x区”“医疗器械”“销售”等为关键词,进行全面搜索;
三是结合以往收到的投诉举报情况,排查新区是否有开展医疗器械网络销售的企业。经过全面排查,新区现有x家取得非经营性《互联网药品信息服务资格证书》的企业,未发现有非法开展医疗器械网络销售的企业。

二、强化监督检查

新区现有x家取得《互联网药品信息服务资格证书》的企业,该企业取得的是非经营性《互联网药品信息服务资格证书》,只进行产品信息网络发布,不开展网络销售。我局对该企业进行了网络及现场检查,该企业的互联网平台只提供医疗器械产品的信息发布,未进行医疗器械销售,企业现场也未发现网络销售行为。

三、注重宣传教育

切实加强对企业的宣传教育工作,不仅在培训会中进行讲解、提出要求,同时结合日常监管,现场对企业进行法律法规宣贯,要求辖区医疗器械经营企业必须备案,取得《互联网药品信息服务资格证书》后,方可开展网络经营活动。

市场监管局工作总结 第6篇

一百周年,也是“十四五”规划开局之年。一年来,区市场监管局积极落实区委区政府及省市市场监管局决策部署,抓改革、优环境,抓服务、促发展,抓质量、保安全,抓执法、严监管,奋力交出全年红、全面红、全线红高分报表,为建设共同富裕示范区首善之区贡献市场监管力量。

一、xxxx年工作成效

(一)推进转型发展,质量效益持续提高。

1、助力营商环境不断优化。

一是商事登记服务体验更优。持续夯实开办“分钟制”办理,推出“x+X”套餐,设立登记、公章刻制、申领发票、社保登记在首次准入时“一次申请、一次办结”,公积金缴存登记、银行开户等可在开办企业时合并申请办理,xxxx年全区新增市场主体xxxxx家(其中个体户xxxx家),同比增长xx.xx%。进一步规范工位注册、商务秘书企业登记,释放更多经营场所资源。持续优化企业注销“一网服务”,畅通退出渠道、降低退出成本、优化退出路径、提升退出效能,加速市场主体快速流动,助力优化存量结构。深入推进“证照分离”x.x改革全覆盖,全面落实仅销售预包装食品事项许可改备案。积极向上对接争取外商投资企业登记权限,进一步扩大注册登记服务范围。全力攻坚面向义务教育阶段学生的学科类校外培训机构压减任务,建立转登、变更、注销全流程“一窗办理”联办机制,分类形成营业执照环节办理材料包,减轻机构负担。截至目前,全区xxx家营利性学科类培训机构全部完成转登。

二是企业信用监管不断完善。深化推进“双随机、一公开”监管,全区共发起本部门双随机抽查任务xxx个,部门联合抽查任务xx个,跨部门率xx.xx%,发起并执行信用应用规则任务数xxx个,信用应用规则率xx.xx%。实现抽查任务完成率、掌上执法率双百目标。有序开展市场主体清退专项行动,加速“僵尸企业”出清工作,进一步促进市场主体优胜劣汰,全年共吊销企业xxxx家,强制注销企业xxxx家。全面加强重点企业信用修复工作,停止失信信用约束,推动企业在上市征信、融资授信等领域享受更多的优先和便利,激发企业发展新活力,全年共完成企业信用修复xx件。虚假登记撤销专项行动深入推进,严厉打击中介代理机构隐瞒实情、弄虚作假等行为,取缔一批非法中介机构,打击一批非法中介人员,切实维护广大群众的根本利益,全年累计立案查处xx件。

三是安商稳商有力推进。持续开展“双千”等企业服务活动,与辖区重点企业建立“一对一”联系机制,落实专人帮扶解决经营发展难题。截至目前,共走访企业xxxx家次,解决问题xxx个,帮助解决盒马邻里项目落地、GMP厂房建设等新业态发展需求。深入实施小微三年成长计划,综合推进商事登记便利化、企业服务精准化、金融支撑高效化三大行动,争取推动小微企业实现高质量、跨越式发展,xxxx年全区新设小微企业xxxxx家,同比增长xx.xx%,新增省科技型中小企业xxx家,开展小微企业劳动者技能提升培训xxxx人次。发挥协税护税、走楼访企主力军作用,严格执行外迁企业联审机制,加强与区企业服务中心和镇街平台协同联动,发挥第一时间预警作用,精准摸排异地经营企业,助力企业安心扎根xx发展。全年共办理企业迁入登记xxxx家,同比增长xx.x%,办理企业迁出登记xxxx家,,同比下降xx.x%成功挽留拟外迁企业xxx家(其中重点企业xx家),拦水坝作用显现。

2、质量工作大幅提升

一是质量建设扎实推进。实施数字经济、生物医药行业、新制造业品牌竞争力提升工程,积极指导阿里云、迪安诊断、林德等行业龙头企业角逐省市政府质量奖,培育xxx有限公司等x家企业获得xxxx年xx区政府质量奖,有效提升企业行业话语权,我区连续十年获得质量工作A级单位。聚焦“幸福颐养标杆区”创建,大力实施养老产业质量提升行动,创新引入养老机构首席质量官选拔机制,狠抓养老服务质量提升,实现群众满意率xx.xx%。今年x月x市养老机构服务质量提升现场会在xx区召开,全市首个市级首席质量官联盟养老机构分会落户我区。二是“标准化+”战略有效实施。鼓励引导企业积极参与国家标准、行业标准制定,主导参与国际标准、国家标准等各类标准xxx项,综合排名居全市第x。指导xxx有限公司、xx有限公司完成x制造品牌认证,指导西力电能表、亚通焊材完成x制造标准制定。

3、知识产权保护力度大幅提升。

一是知识产权创造持续保持省市领先。新增发明专利授权量xxxx件,发明专利创造保持全市第二,万人发明专利拥有量xxx件,PCT申请量为xxx件,位居全市第二。新增注册商标xxxxx件,商标累计数达到xxxxxx余件,新增数与累计数位保持全市前列。二是知识产权运用成效不断提升。借力x省知识产权保护中心盘活资源,打通专利快速审查、技术调查资源共享等绿色通道,有效减少审查环节、时间,助力企业发明专利尽快落地转化。全力推进高校经济工作,定期走访x大学、xx大学等辖区科研院所,联系企业对接发明创造转化工作。截至目前,全区累计转化专利xxx件,金额x.x亿元。深入推进专利权、商标权质押融资力度,有效缓解科技型中小企业“融资难”问题,累计助企融资xx.x亿元,居全市前列。三是省级知识产权服务业集聚发展示范区成功创建。聚焦做大做强知识产权代理市场,以提升知识产权服务能力、完善服务链条、促进高质量发展为主攻方向,充分发挥紫金港科技城的区位优势和资源优势,集聚知识产权服务业,实现知识产权与创新资源、金融资本、产业发展的有效融合,助推企业创新发展和产业转型升级,探索形成以知识产权转移转化为特色的示范区建设机制和模式,着力打造知识产权服务支撑创新驱动发展的xx典范。截至目前,x知识产权交易中心、x求是专利事务所等xx家知识产权服务机构入驻示范区。

(二)致力数字治理,整体智治高效协同。

1、电梯安信通改革全省推广。

今年,xx区被列为全国电梯智慧监管的试点区,我们创新开展电梯安信通数字化改革,通过政府、企业和社会联动,先行先试构建风险隐患闭环、维保信用监管、电梯环境监测三大应用场景,逐步构建一体化电梯智慧监管系统。该项目作为数字政府“浙里安全—安全生产风险智控”的内容,已纳入全省数字化改革重大应用“一本账Sx”。自x月xx日上线“浙政钉”以来,已实现全区x.x万台电梯xxx%全覆盖监管,试点xxxx台“智慧监管装置”,实现电梯困人自动告警和智慧应急救援,累计推送超期维保、超期检验、困人故障等隐患信息xxxx条,督促使用单位完成自行维保、申报检验等整改xxxx条,电梯困人平均处置时长x分xx秒,比全市平均水平缩短x分钟。该项目已作为xx优秀案例在省委《数字化改革(工作交流)》作全省经验推广,省局主要领导批示肯定。x市委改革办公众号“x改革”刊发xx电梯安信通改革工作专报。

2、省市数字化改革成果应用落地贯通。

以全省市场监管系统“三比一讲”竞赛为抓手,聚焦浙食链、x外卖在线、x公平在线、xE行在线等xx大全省市场监管系统数字化改革成果落实落细,通过突出绩效,以红黑榜奖先鞭后,抓好典型经验推广复制;
突出方法,以优势项目带动后进项目,做到集中攻坚抢抓成果;
突出协作,以纵横联动促进政企互动,实现“一盘棋”统筹推进,助力推动全局数字化改革不断走深走实。xx区在全省“三比一讲”竞赛考核中获得三等奖,成为全省“x特种设备在线”系统赋码试点区,以“x市场在线”数字赋能促进市场发展转型升级的典型经验在《竞跑者》作全省推广交流。

(三)聚焦群众所需,民生保障不断改善。

1、疫情防控扎实有力。

全面建设具有xx特色的冷链管理机制,从加大核酸检测力度等七个方面进行优化细化,全面筛查冷链批发企业、商超、农贸市场等重点领域进口食品、包材、人员隐患,有效处置出现的涉阳冷链食品情况。截至目前,我区已激活冷链企业xxx家,扫码笔数xx.xxxx万,赋码笔数xx.xxxx万,冷链暴露人员xxxx人,完成核酸检测xxxxx人,次应急处置涉阳产品x起,核酸检测采样xxxxx批次,结果均为阴性。牵头建立xx区大物防联控工作机制,明确各责任单位职责,协同推进进口非冷链食品、国外发生疫情的高风险地区输入物品的管控,确保防控措施落实落地,坚决筑牢“人物并防”的牢固防线。

2、食品安全平稳向好。

一是民生实事圆满完成。经xx区第十五届人大五次会议票选,区政府将“倾力实事放心厨房、舒心菜场”列为xxxx年xx区民生实事项目。创建中我局充分发挥牵头作用,通过优化完善《xx区农村家宴放心厨房管理办法》等长效管理机制、拓展“智能阳光厨房”场景应用数字化监管等关键举措,圆满完成创建工作。今年省、市两级食安委主要领导和市区两级人大代表、政协委员先后多次对我区民生实事项目进行考察、调研,给予充分好评。二是创建迎检精准发力。紧盯“全国文明城市”“国家食品安全示范城市”“省食品安全区”等创建目标、任务,聚焦农贸市场、餐饮店等必查点位,专题部署、以查促改,高标准推进创建活动,全力确保xx区在各类创建、迎检、暗访中取得良好成绩。持续推进放心肉菜师范超市、放心蔬菜门店等创建,累计完成xx家各级示范小蔬菜门店。骆家庄农贸市场获评省五星级文明规范市场。三是社会共治有力有效。全区开展食品安全宣传“四进”活动、“厉行节约、反对浪费”等宣传活动,全年累计开展现场宣传xx余场次,张贴海报x万余张,成功举办x市xxxx年食品安全宣传周主题宣传活动,百姓群众对食品安全工作知晓度、满意度稳步提升。

3、药品安全常抓不懈。

稳妥推进药品质量安全监管工作,全面开展产品质量评价,关键指标基药合格率达到xxx%。全区首次自主开展化妆品专项抽检,质量合格率xx.x%,发布首份医疗器械(B超探头)临床使用建议,获得省药监局主要领导批示宣传推广。通过第三方专业认证机构对xxx家药品、医疗器械和化妆品生产经营企业质量运行体系进行全面评价,提升质量管理水平。加大产品上市后风险监测力度,提高风险识别和预警能力,共收集、报告药品不良反应(ADR)xxx例,完成率xxx%;
MDRxxx例,完成率xxx.x%;
ACRxxx例,完成率xxx%。不断推进应急管理制度建设,完成《xx区药品安全事件应急预案》修订工作,首次将疫苗安全纳入应急预案管理范围。倾力服务企业,协助重点企业养生堂完善抗肿瘤药生产厂房设计,帮助艾康生物实现新冠病毒检测试剂大批量出口海外,完成xx个新产品共计xx批次的注册抽样工作,加快企业新产品上市速度。选派业务骨干入选x市代表队,勇夺全省药品稽查执法大比武暨法律知识竞赛一等奖。

(四)坚持稽查执法,市场秩序规范有序。

1、市场乱象整治纵深推进。

重点开展防疫用品、食药品安全、涉企收费、网络传销、转供电等专项整治行动,xxxx年共查办各类违法案件xxx件,同比增加xx.xx%,罚没款计xxxx万元,同比增加xx.xx%,移送公安机关案件x件,已完成退还违规加价电费xxxx万元,成功查办全省首例计算机源代码领域侵犯商业秘密案;
办理的“xxx有限公司组织策划传销案”入选省典型案例并全省巡回演讲;
办理的“xx有限公司销售未经批准或检验的进口化妆品以及无证销售未取得药品批准证明文件的进口药品案”入选x省药品稽查局药品稽查执法典型案例;
x名同志入选省市市场监管局执法办案能手,入选人数居全省区县局前列;
一批侵犯商业秘密案、虚假宣传案获得各级媒体宣传报道,重点化解了“有赞最美黔运”“江南布衣儿童服饰不良内容”等一批群众关注度高的重大舆情事件,有力维护了市场秩序。全面加强商业秘密保护工作,成功创建紫金港科技城省级商业秘密保护示范区,xxx有限公司省级商业秘密保护示范点,以及xxx小镇xx有限公司、迪安诊断集团、xx有限公司、xx有限公司等四个市级商业秘密示范点,联合紫金港科技城管委会在全省率先创新建立商业秘密泄露应急处置机制。区市场监管局评为xxxx年度全省药品稽查执法工作成绩突出集体。持续开展“两高一低”整治,xxxx年全年首长出庭率达xxx%。

2、平台经济规范健康发展。

全域开展平台企业规范健康发展专项整治,对全区的xx家平台企业进行了集中约谈、政策培训、驻企指导,对照《反垄断法》《反不正当竞争》等法律法规开展五大方面xxx项整改事项自查自纠,重点做好问题摸底排查、点对点督促整改、形成长效机制,抓实全区平台企业的自查整改的督查评估,确保风险全部清零。督导的x个平台入选省局合规平台平台候选名单,入选数量占全省四分之一。平台经济监管工作获得省局主要领导批示肯定。区局网监工作在全省网监会议上作经验交流,并荣获省市场监管局评定在平台经济监管等重大专项任务中表现突出集体三等功。今年以来,累计开展xx场督导检查,督促平台自查商品链接xxxx万个,下架商品链接xxx万个,整改平台宣传内容xxx万条,屏蔽问题商家x万个,查处网络案件xxx件,罚没款xxx.xx万元。

3、放心消费环境日益优化。

一方面认真做好消费者维权工作。今年以来,共受理各类投诉举报xxxxx余件,同比增长xx%,按时办结率xxx%,为消费者挽回经济损失近xxx万元,群众满意率xx%。围绕平台消费、校外培训、网络购物等消费纠纷热点,通过推进数字化监管、建立企业消费纠纷自行处置机制、强化信用联合惩戒等举措保障消费者合法权益。一方面深入实施“放心消费在xx行动”。截至目前,累计培育xxxx家放心消费示范单位、xxxx家无理由退货企业,青芝坞等x家被授予“x市放心消费街区”。

二、xxxx年工作思路

(一)持续助力优化营商环境。

一是开展提升市场准入新实践。探索“自主申报+信用承诺”模式在各环节应用,运用统一地址库在全域试点推广市场主体住所(经营场所)登记申报承诺制,建立住所登记负面清单,完善地址标准化数据库,加快统一地址库在商事登记场景的应用。二是深入“证照分离”x.x版改革。推进准入准营“一件事”集成改革,深化部门间数据共享互信,整合材料表单、优化办事流程,加快实现“准入即准营”,继续夯实企业开办“分钟制”办理,提高开办全流程网上办、掌上办比例,提升企业开办速度和便利度。不断推动电子证照跨多部门、多领域应用。三是深化注销便利化改革。探索照章证联办注销,推进企业分支机构、连锁门店等信息变更、注销登记“同城通办”,进一步畅通退出机制,加快市场要素流动。四是规范中介机构管理。进一步强化对商事登记中介机构的规范引导,加强对从业人员的指导、培训和管理,规范代办服务行为,促进商事登记中介服务业健康发展。五是强化人才培育队伍建设。抓好工作作风建设,统一服务规范,积极开展创建岗位练兵示范岗、青年服务能手,提升窗口队伍整体业务素质。

(二)持续提升市场发展质效。

一是深入实施质量强区战略。围绕新制造业、生物医药、新材料等战略性新兴产业发展需求,充分发挥完善质量强区工作领导机制,加大新兴产业大政策支持力度,开展特色产业品牌质量提升行动,提升各级政府质量奖培育和供给质量;
加大对规上企业主导制定x制造标准的指导力度,实现品字标品牌认证增量突破,稳步提升市对区综合考核高质量发展指标中品牌占比。进一步深化落实首席质量官制度,构建质量人才培养体系,推动质量人才队伍建设,不断提高规模以上企业和重点行业中小微企业首席质量官聘任率。二是加大知识产权保护力度。运用区块链、大数据技术,探索平台经济知识产权保护新机制。聚焦高校经济高质量发展,充分释放高校、科研院所高科技专利技术优势,推动更多科研成果落地转化。充分发挥省级知识产权服务业集聚发展示范区效能,深化提升全区知识产权创造、运用、管理、保护和服务能力。加强知识产权知识指导和宣传,营造知识产权保护氛围。三是加强信用监管体系建设。指导督促全区各部门完善“一库两单一细则”,加强部门综合协同,深入推进“双随机、一公开”监管。深入推进信用风险分类监管,探索企业信息公示登记事项“智能查”,提高监管精准性和有效性。落地落细市场监管、人力社保、税务、商务等领域企业年度报告“多报合一”改革。四是持续优化平台经济发展环境。深化放大平台企业行政指导成效,压紧压实平台主体责任,加强网络监测力度和执法惩处力度,推进“放心消费”示范网店提质扩面,启动“放心消费迎亚运,助力城市国际化三年行动”等,营造诚信网络消费环境,加强消费者合法权益保护,依法打击各种违法违规行为,维护平台经济秩序。

(三)守牢安全监管底线。

一是持之以恒把牢疫情防控关。在持续推动冷链物防常态运行的基础上,深化推进区级“大物防”机制高效有序运行,加大对非冷链入境食品和物品的抽查频次和监测数量,指导督促食品生产经营主体应用“浙冷链”系统,夯实赋码率、扫码率,确保产品可查可追溯,实现“全受控,无遗漏”闭环管理。强化零售药店预警监测工作,完善发挥好疫情防控“哨点”作用。二是加强食品安全监管。持续推进省放心市场、“放心肉菜超市”、示范蔬菜门店、“阳光餐饮街区”创建等,推进农村家宴和学校“阳光厨房”“阳光工厂”建设。做好亚运会等重大活动食品安全保障。推动阳光视频在网络订餐平台扩面,巩固“x外卖在线”应用成果,助力打造一批高品质网络订餐示范店。开展x省食品安全示范区创建。推进深化食品安全抽检分离,开展食品安全应急演练,推进食安社会共治。三是抓好药品安全监管。持续推进民生药事服务站建设,加大对药品、医疗器械、化妆品的抽检监测,持续开展产品质量风险可控性评价。不断完善部门协同,深化疫苗冷链安全精密智控、闭环管理水平。继续做好产品上市后风险监测。四是强化特种设备安全监管。深化电梯智管场景应用,推动构建电梯安全多元共治生态圈。稳步推进维保、检验等电梯管理制度改革。推广x特种设备在线应用,不断加强特种设备安全风险预防和应急处置能力建设。加大执法力度,不断完善协同共治管理机制建设。

(四)提升市场监管绩效。

一是深化数字化改革成果应用效能。落实落细国家省市试点和改革创新任务,结合xx特色,率先梳理推出一批地域标志度强的改革成果。全面“x设备在线”系统赋码,深化特种设备业务“一库集成、一键追溯、一网统管、一站服务、一码通用”。深化电梯智慧监管“维信指数”应用,提升对行业企业的信用监管水平。积极推广企业信息公示登记事项“智能查”,部门联合“智联查”,提升监管效能。深化“x公平在线”应用,加快平台经济整体智治,维护市场公平竞争秩序。二是深化市场监管执法效能(行为效能和成果效能)。严格落实行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核、执法监督员等制度,加强行政执法培训和经验交流研讨,提升行政执法效能。三是深化市场监管社会效能。密切协同联动,推动区公平审查机制进一步落细落实,营造公平竞争环境;
深化对春节国庆、“双十一”等重点时间段,对食品、药品、保健品、学生用品等重点产品质量安全监管,严厉打击制假售假、虚假宣传、消费欺诈等违法行为,持续整顿市场价格秩序,维护消费者合法权益。

市场监管局工作总结 第7篇

今年以来,xx市市场监管局聚焦深化商事制度改革、质量品牌提升工程和食品药品安全保障三大核心任务,坚持同省内、国内市场监管工作先进县市对标,自我加压,主动作为,努力提升我市市场监管工作档次,取得了一定工作成绩。

一、工作亮点

一是市场主体登记注册全面实现“零见面”审批。在实现企业全程电子化登记的基础上,进一步拓展全程电子化登记的广度,今年上半年完成个体工商户全程电子化登记改革试点,并在全市范围内及时推广。x月xx日,我市发出x市x个县市区首张个体工商户全程电子化营业执照,标志着我市正式全面进入营业执照“零见面”审批时代。

二是质量品牌发展实现“量”“质”齐升。上半年,我市质量品牌领域关键项目相继取得突破。实施标准化战略方面,跟踪服务我市申报国家高端装备制造业标准化试点和国家农村综合改革标准化试点,其中xxx高新区被国家标准委、工信部批准为国家高端装备制造业标准化试点。推动我市企业主导或参与国家、行业标准的制定,紧抓仿生鱼饵行业标准项目,两项标准已起草完毕,并呈报上级专业标准化委员会。质量提升方面,为天能集团筹备省政府质量奖申报材料提供全程指导,抓紧与上级质监部门协调,帮助企业顺利进入现场评审阶段。

三是食药专项整治活动成效突出。根据我市食品药品安全形势,组织为期x个月的药品流通领域集中整治,向企业下达责令整改xxx份,当场行政处罚x起,立案xx起,查封扣押物品xxx余盒,涉值金额近万元;
对白条肉、注水肉、校园周边食品摊贩、黑作坊、食品仓库进行大规模整治,端掉涂改生产日期食品仓库x个,查获不合格食品xxx余公斤。上半年,我局共立案查处各类食品药品违法案件XX起,结案XX起,移送涉刑食品药品违法案件XX起,刑拘XX人,收缴罚没款XX万元,有力打击了各种违法行为,维护了食品药品市场秩序。

二、存在问题

一是工作聚合力不够。市场监管部门工作涉及业务广,因体制改革原因,在接受多家上级业务部门指导的同时,实际上形成了多个工作中心,且各中心工作互相联系不够紧密,标准不一,不易发挥协同作用。

二是工作目的性不够强。对上级部署的思考还不够深入,工作结合实际不够紧密,缺乏对工作的独到见解,知其然不知其所以然,导致虽也尽力完成了上级布置的任务,但工作中目的性不强,工作效果还不够好。

三是工作宣传总结不到位。单位干部能力较为单一,缺少既会“讲故事”又精通业务的“多面手”,懂业务的不会写作,搞写作的不精通业务,致使所做工作没有被很好地总结出来,宣传出去。

三、下步工作打算

下一步,市场监管局将立足部门职责,强力推动市委十三届四次全会精神和政府工作报告各项重点任务完成,结合我局“能力提升攻坚年”的定位,提升三项能力,在三个领域打响攻坚战。

(一)提升服务发展能力,打响品牌质量攻坚战

一是大力实施“质量品牌提升工程”。将创建“x省质量强市”当做单位的头等要事来抓,确保创建成功。

二是与高新区对接,申报x省专业商标品牌基地,着眼发挥集群品牌对整个产业发展的带动作用。x省再生塑料及制品质量监督检验中心高新区实验室全部装修完毕,并投入使用,服务企业发展能力大幅提升。

三是抓好质量品牌培育。结合“四送一服”活动,主动对接企业发展需求,大力促进商标注册总量增长,提升我市企业质量管理认证率,强化企业标准意识,打牢质量品牌工作基础。

(二)提升改革执行能力,打响商事制度改革攻坚战

一是进一步降低市场准入门槛。通过提升创业便利度,xxxx年力争推动我市新设立市场主体xxxx户以上。

二是加强事中事后监管。继续开展广告监管“双随机”联合抽查试点,积极探索“双随机”联合抽查工作方法,认真总结经验,为x市开展此项工作提供有力借鉴。同时,加强市场主体信用信息公示的奖惩作用,在各执法单位间推动部门协同监管平台应用,大力实施跨部门协同监管和联合惩戒。

(三)提升食药安全保障能力,打响食药示范创建攻坚战

一是认真谋划,制定出台《xx市食品药品安全“十三五”规划》。

二是探索食药安全监管新模式。打造农村自办宴席监管的“大鲁村模式”。持续推广电子远程监管,将电子远程监管的触角延伸到特色食品和食品生产领域。

三是持续开展药品流通领域专项整治。对全市药品零售药店及医疗机构实施全覆盖式培训和检查,突出案件查办,打击药品流通领域存在的问题,净化药品流通市场环境。

市场监管局工作总结 第8篇

一、加强日常监管巡查工作

根据省局、市局的要求,按照分类监管要求,根据信用等级对监管对象实施分类监管,全局共出动检查人员9654人(次),巡查市场主体27412家(次)。

二、开展查处取缔无证无照经营专项整治

根据《XX区20XX年查处取缔无证无照经营专项整治行动实施方案》的要求,我局加大了对无证无照经营的查处取缔力度,主要从以下几方面着手:一是强化组织领导,确保专项整治工作力度到位。我局充分认识查处取缔无照经营暨黑网吧工作的重要性,把它列入全局重点工作之中,明确工作责任,实行一级抓一级,层层抓落实,确保查处取缔无照经营暨黑网吧专项整治工作领导到位、组织到位、措施到位、落实到位。二是强化宣传教育,确保专项整治工作赢得社会支持。三是强化执法效能,确保专项整治工作扎实开展。我局坚持把集中整治、联合执法和日常巡查有机结合起来,主动加强与相关部门的协调配合,疏堵结合、分类整治,做到治理与引导相结合,重点行业、重点区域进行联合执法和专项治理,形成监管执法合力。经统计,我局共出动执法人员5374人(次),共排摸无证无照经营2054户,其中疏导登记285户,抄告前置许可部门211户,规范亮照3178户,取缔关闭69家,立案处罚77件,罚没款12万余元,取缔黑网吧36家,查扣电脑549台。

三、发挥工商职能作用开展安全生产领域治理工作

针对机构改革后,本局职责的变化,我局于今年6月颁布了《关于成立XX市XX区市场监督管理局安全生产工作领导小组的通知》,在通知中明确了局业务科之间在安全生产监管工作中的职责分工。根据国务院和省、市、区政府文件要求,依托本局职责,进一步严把涉及安全生产行业领域新设立市场主体准入关,对无证无照非法生产经营单位进行坚决查处,严格执法,真正落实“四个一律”要求,该关闭的一律关闭,该处罚的从重处罚,该处理的严肃处理,积极配合街道、乡镇及主管部门开展涉爆粉尘企业清理、“一打三整治”、“八打八治”等安全生产专项整治行动,共出动检查1XX8人(次),检查单位场所XX77家,排查一般隐患42家,整改36家,未发现重大事故隐患,培训特种作业人员2379人。

四、开展年度企业年度报告工作和年报后处理工作

根据《企业信息公示暂行条例》(国务院令第654号)和《个体工商户年度报告暂行办法》(国家工商行政管理总局令第69号)的规定,于20XX年10月1日起开展企业和个体工商户年度报告工作。至20XX年6月30日止,20XX年度应年报数16601户(其中内资企业XX573户,外资企业1028户),完成年报数XX006户(其中内资企业XX033户,外资企业973户),年报率90.4%,未年报企业16XX户;
20XX年度应年报数21259户(其中内资企业20XX5户,外资企业1104户),已年报数18979户(其中内资企业17952户,外资企业1027户),年报率89.3%,未年报2327户。

20XX年度个体工商户应年报数25212户,已年报19558,年报率77.6%;
20XX年度个体工商户应年报数30557户,已年报23372户,年报率76.5%。

企业联络员确认17688户(内资企业16898户,外资企业790户)。

受理外国企业常驻代表机构20XX年度报告30家。

20XX年共有1620家企业因未年报被列入经营异常名录;
20XX年共计2324家企业因未年报被列入经营异常名录;
28家农民专业合作社因未依法报送并公示20XX年年度报告被列入经营异常名录。

五、开展企业公示信息抽查工作

根据省工商局有关企业公示信息抽查的文件要求,我局制订省工商局摇号确定的抽查企业名单,今年共开展三次公示信息抽查专项行动,针对公示的即时信息、出资信息和年报信息进行抽查核查,共检查企业1220家,按照规定对被检查企业做出相应处置。目前正在开展年报补报企业专项核查行动。

六、开展企业法定代表人任职资格限制工作

根据《国家工商总局办公厅关于进一步做好企业法人法定代表人任职资格限制工作的通知》(办字〔20XX〕74号)的"规定,对我区29家错误核准其为新设立企业法定代表人的企业责令改正。

七、开展小微企业三年成长计划相关工作

开展小微企业调查摸底及人大代表走访小微企业工作,及时上报相关报表。

市场监管局工作总结 第9篇

在县工商局的正确领导下,在局法制股的直接指导下,横水分局根据县局下达的目标管理进行分解,完善了各项制度,把市场监管工作落实到人,这半年来的工作总结如下:

一、在3月份时就拟定了辖区内如何规范市场秩序的具体措施、办法;
对食品市场、文化市场、成品油市场、粮油市场及农资市场采取措施进行规范。

二、由片区专管员进行日常监管,并每月组织人员对辖区内各类市场的经济秩序进行规范,并有巡查记录。

三、对辖区内各类市场交易行为采取依法监管,每天有专职人员进行检查,每月组织人员进行综合检查。

四、县局下发、转发各项文件、工作事项都能按时完成和上报。

五、分局成立了市场应急措施分队,做到了对可能引发的重大食品安全事故的防范工作,做到了早发现、早报告、早控制。

六、按时上报了季报、半年报的各类市场报表。

七、建立健全了农资经营户台帐,做到了农资经营户“两票一档”的落实情况。

八、分局按照文件要求落实了农资经营信用评定等级,并建立了2户农资经营示范店。

在今后下半年工作中,要加强组织学习,增强法律意识,不断提高队伍素质,努力学习业务知识,提高管理水平,为规范工商行政管理机关行政执法方面而努力。

市场监管局工作总结 第10篇

20xx年依法行政工作总体要求是:以党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神,紧紧围绕市局工作部署和地方党委政府目标任务,开展以宪法为核心的法律法规学习宣传教育,营造良好的法治环境,严格依法行政,加强执法监督,提高执法水平,推进法治建设。

一、深入学习宣传以《宪法》为核心的中国特色社会主义法律体系

1.坚持把学习宣传《宪法》放在首位,大力宣传《宪法》确立的主要原则和公民的权利义务等主要内容。通过学习宣传,进一步增强干部和群众的宪法意识、爱国意识,树立忠于宪法、遵守宪法、维护宪法的自觉意识,引导群众形成自觉守法、依法办事的良好习惯。

2.深入开展市场监督管理法律法规宣传教育。按照“谁执法谁普法”的原则,细化部门责任和分工,组织执法人员、工作人员走进基层、深入群众,围绕企业、群众最关心的现实问题,加强市场监督管理相关法律法规的宣传教育,重点加大对《食品安全法》、《特种设备安全管理条例》、《公司法》、《商标法》、《广告法》、《消费者权益保护法》等新修改法律的宣传力度,积极为各类经营主体和广大群众提供法律服务。

二、认真开展法制宣传教育活动

1.深入开展宗旨意识、社会主义法治理念、职业道德和法治观念教育。加强对干部职工宗旨意识、社会主义法治理念、依法行政观念的培训教育,切实增强行政执法人员的宗旨意识和法治意识,从源头上解决执法能力不强、不依法行政的问题,为进一步营造和谐发展环境创造条件。

2.加强领导干部学法用法制度的落实。组织开展领导干部法治思维和法治方式系列学习宣讲活动,进一步提高各级领导干部的法律素质,提高依法决策、依法管理、依法办事的能力水平,提高运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定的能力。

3.加强对干部职工的培训教育。制定培训学习计划,落实学习制度,积极组织广大干部参加上级局及地方政府组织的培训学习,使干部职工更加全面掌握深入理解法律法规的内容,切实提高依法行政的能力和水平。

4.深化法律“进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位”活动。明确工作责任,细化工作措施,保障经费到位,结合市场监管业务实际,立足普法宣传教育贴近基层、贴近群众、贴近实际,深入开展“法律进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位”活动,提高广大经营者依法经营和诚实守信的意识,提高广大群众依法消费、维权的意识和能力。

5.开展专题普法宣传活动。利用“3.15”消费者权益保护日、食品安全宣传周、计量日、“12.4”宪法日等各类法律法规的宣传月、宣传周、纪念日等,积极组织开展有针对性的法制宣传教育活动。

三、增强行政决策科学性、民主性、合法性

坚持把依法决策作为依法行政的根本,提高决策科学性、民主性、合法性:

决策程序法定化,确保过程的公开性和公众的参与性,

决策内容透明化,每一项重要决策,都采取一定方式予以公开,广泛听取群众意见,并定期不定期将重要决策结果进行公示。

3.建立健全制约机制,包括责任追究制、引咎辞职制等。

四、规范行政执法行为

1.组织执法人员参加行政执法资格认证统一考试,取得执法资格,督促执法证到期人员及时换证,确保持证上岗,保障严格规范公正文明执法。

2.根据省法制办要求,使用统一的市场监督管理行政执法文书。同时,根据上级食药监局通知要求,食品、保健食品、药品、化妆品及医疗器械类案件使用国家食品药品监督管理总局制定的《食品药品行政处罚文书》。加强培训,确保执法人员规范使用执法文书。

3.加强权力清单和责任清单的执行和落实,确保严格按照公开的清单行使职权,按流程图运行权力。坚决杜绝清单之外行使职权及不按清单行使职权的现象发生。

4.继续推行说理式执法文书,讲清三理:一是讲事理;二是讲法理;三是讲情理。消除行政机关与相对人的对立情绪、有效缓解矛盾冲突,提高执法形象。

5.在实施行政处罚工作中严格遵循上级局关于行政处罚自由裁量权行使的`规定。在行使行政处罚自由裁量权过程中,坚持处罚法定、公平公正、过罚得当、公开透明以及行政处罚与教育相结合的原则。规范自由裁量行为,促进公正执法。

6.严格按照与区人民检察院共同制定的《关于加强市场监管行政执法与刑事司法衔接配合工作规程》要求,强化与区人民检察院以及区公安局的协作配合,进一步加强市场监管行政执法与刑事司法衔接,切实加大对危害食品、药品等安全犯罪的打击力度,共同维护黄山区市场经济秩序。

五、强化行政行为监督

1.推行政务信息公开,按照政府信息公开条例规定的程序和方式及时、准确公开政务(包括行政处罚案件)信息,依法接受社会监督。

2.为保证各种法律、法规、规章的贯彻执行,开展行政执法监督检查,及时发现行政执法中存在的问题,提出整改建议,督促相关单位落实整改。

3.认真履行法制监督职能,把好案件核审关,审查行政处罚案件事实是否清楚、程序是否合法、适用法律是否准确、量罚是否合理及说理是否充分等。对案件核审中发现证据不足、认定事实不清、法律文书不规范等问题,如实提出核审意见,要求办案机构予以修改、补正。

4.根据地方政府法制办及上级局执法监督要求,对行政执法案件进行认真自查,并根据自查情况及地方政府法制办及上级局评查结果进行整改。

市场监管局工作总结 第11篇

为更好地开展优化营商环境工作,加快建设经济强县、美丽xx提供有力支撑,xx县市场监管局按照县委、县政府关于优化营商环境的要求,结合系统实际,立足职能,强化综合监管执法,积极围绕优化营商环境服务经济发展开展各项监管工作,现将今年以来优化营商环境工作总结如下。

一、今年以来总结

(一)提升市场监管水平专项行动。

深化监管方式创新。今年以来县双随机办和各成员单位认真贯彻落实省、市双随机办和县委、县政府的决策部署,通过全面推进“双随机、一公开”监管工作,强化市场主体的主体责任,不断增强其信用意识和自我约束能力。年初制定完善双随机抽查计划,合理制定抽查频次,深入推进部门联合抽查,市场监管领域主要监管部门开展部门联合抽查全覆盖,实现“进一次门查多项事”。推进信用风险分级分类监管与“双随机、一公开”有机结合,提升事中事后监管效能,促进政府监管向社会共治转变,逐步实现综合监管、智慧监管、信用监管。截至目前,全县开展部门联合双随机抽查x次,检查主体数量xx户,发现问题x户;
开展部门内部双随机抽查xx次,检查主体数量xxx户,检查事项xx项,发现问题xx户。检查结果已全部公示,公示率xxx%。按照《x省市场监管局关于服务“三新经济”实施包容审慎监管的指导意见》要求结合《中华人民共和国行政处罚法》的相关规定,对我县xx余家电商网店的xx余次较为轻微的违法违规行为对当事人进行了批评教育和普法教育、免于行政处罚。

(二)合法权益保护专项行动。加强知识产权保护。

强化培育高价值专利政策导向,该局万人发明专利拥有量已超过x。x件。加大对知识产权保护力度,按照县委、县政府、市局的工作部署开展了保护知识产权专项执法活动“铁拳行动”和反不正当竞争执法专项行动。严厉查处情节严重、性质恶劣、社会反响强烈的案件,追根溯源,一查到底。截止xxxx年x月份至今我队共计查处侵权案件x起,结案x起,不正当竞争案件x起、结案x起(罚没款共计xx。x万元,罚没物资一批)。

(三)降低企业成本专项行动。降低企业用水用电用气成本。

开展对涉企收费的专项检查,同时畅通投诉举报渠道,严肃查处供水、供电、供气、供暖、行业、协会、商会收费的违法违规行为。

二、下一步打算。加大推进力度,加快工作节奏,把任务和责任落实到具体部门和个人。

进一步加强对涉企信息归集公示和“双随机一公开”监管工作的跟踪问效,及时总结经验和成绩,及时研究解决发现的问题,以高度的政治责任感和历史使命感,切实抓好各项工作的落实,全力推进涉企大数据平台建设。持续强化反不正当竞争执法,严厉打击市场混淆、虚假宣传等违法行为。深入开展知识产权执法“铁拳”专项行动,持续加大对知识产权侵权、假冒行为打击力度。

市场监管局工作总结 第12篇

今年以来,按照市委、市政府的统一部署,XX市市场监督管理局始终把政府信息公开工作作为一项重要工作来抓,加强组织领导,健全工作机制,认真贯彻各项要求,及时、规范公开本部门政务信息,扎实推进政务公开政府信息公开工作,各项任务均按时按质按量完成。现将xx年度政务公开政府信息公开工作工作总结如下:

一、基本情况

(一)加强领导,健全组织。

一是领导重视。根据人事变动,及时调整市局政务公开领导小组成员,由局长担任领导小组组长,全面负责全局政务公开工作。

二是指定市局办公室负责落实政务公开。保证政府信息的报送、发布、日常维护、数据报送等工作落到实处。组织召开专题会议,把政务公开工作与监管业务工作同研究、同部署。及时印发了《XX市市场监督管理局xx年政务公开工作要点》和《xx年全市市场监管系统政务公开工作任务分解方案》,对市场监管系统政务公开工作任务进行细化分解。

(二)及时更新,精准公开。

要求政务公开工作及时更新动态,定期开展挂网信息自查,查信息内容、查信息位置、查信息质量。保证政务信息公开工作的政治性、严谨性,确保质量确保数量,确保符合各项法律规定的要求。我局政务公开实现了工作动态更新及时,监管信息、权力运行、政策文件、招标采购等专栏适时更新。严格执行行政许可、行政处罚双公示制度,对所有行政许可办件和行政处罚案件做到了全部公开。

(三)按照要求,及时自查。

对部分栏目进行调整,务求满足重点领域信息公开新要求,进一步落实群众对食品药品和企业等监管工作的知情权、参与权和监督权。对部分今年未更新的信息公开网栏目进行更新,对栏目、元数据不一致的进行调整,按政务公开办要求调整了依申请公开、政策解读、应急管理等栏目。同时,将今年我局办理的人大、政协议案提案及时公示。

(四)完善网站,拓展形式。

除利用政府信息公开网站进行信息公开外,在机关办公场所设置公开栏,公开单位职能、组织机构、办事指南等情况。

(五)严格落实行政许可、行政处罚双公示制度。

严格执行行政许可、行政处罚双公示制度,对所有行政许可办件、行政处罚案件适时公布,切实做到不拖延、不隐瞒。

(六)严守规定,依申请公开。

今年来,我局没有收到政府信息公开申请。

二、存在问题

xx年,我局在政府信息公开工作方面取得了一定的成绩,但仍存在一些问题和不足,主要是:政府信息公开人员专职不专业,网上公开还存在一些薄弱环节等。

三、下步工作计划

xx年,我局将继续按照国家、省、市政府关于政府信息公开工作的各项要求,进一步加强政府信息公开工作,力争在规范化、制度化、程序化等方面取得新进展,一是加强培训力度,有针对性组织人员学习,进一步提高政府信息公开工作水平;
二是不断完善政府信息公开的内容,及时更新政府信息,主动向社会公开可以公开的信息,以确保政府信息公开的完整性、全面性和及时性;
三是拓展信息公开途径,使用微信、微博等丰富公开形式,扩大扩大公开影响力。

市场监管局工作总结 第13篇

今年来,区市场监管局紧密围绕区“十二五”规划部署,以改革为主线、以发展为目标,振奋精神、扎实进取,各项工作取得了一定进展,具体总结如下:

一、服务发展方面

1.优化市场准入,积极落实先照后证、一照一码等商事登记改革制度,提高市场准入效率。自10月1日来,全区共发放“一照一码”营业执照1016份,企业普遍反映良好,社会创业活力得到进一步激发。截至10月底,全区共有市场主体103962户,注册资本总额3794.58亿元

2.深入推行商标品牌战略。强化情况排摸,开展宣传引导,积极鼓励辖区内优质企业追求卓越、转型发展,今年来,共新发展商标2578件,辅导申报省著名商标10件、市知名商标26件(认定结果尚未出来),“老相识”成功被商标总局认定为中国驰名商标。此外,辅导申报省名牌企业16家、市名牌企业16家、质量奖3家。

3.深入实施质量强区、标准化发展战略。强化质量管理,积极申报国家检验检测公共示范平台,做好证后管理、产品抽样等工作,指导21户不合格企业完成整改。深入开展技术标准化活动,辅导48家企业申报国家、省市各类标准化项目。今年来共申报国标立项5项,备选3项,已经完成国家级标准制修订4项,采标考核28项。此外,深入开展计量监管专项活动,完成了对1408台电子计价秤、214台医用计量器具免费检定。

4.深入实施广告发展战略,积极推进地方扶持政策制定、落实,辅导国家金枫广告产业园做好资金财政对接等工作。

二、监管执法方面

1.严格履行食品安全监管职能。认真落实巡查监管、经营信用公示、抽样检测等监管职责,夯实生产流通食品监管职责。积极推进食品快速检测工作全区联网,建设了全市首家流通领域标准化食品快检中心。在开展好餐饮服务单位量化分级评审、重大项目联合会审等工作基础上,突出做好重大活动驻点保障,从菜单审核、原料采购、加工过程卫生等全方位介入,今年来共保障活动13个,保障77天,期间无食品安全事故发生。此外,针对重点时段、重点领域有效开展了学校食堂、中秋国庆节前检查以及食品安全“放心行动”等专项整治行动。强化食品安全宣传引导,结合新《食品安全法》出台印制发放各类宣传海报、宣传册、纪念品2万余份。

2.强化特种设备安全监管,突出隐患排查、现场监督检查,有力开展了气瓶、电梯安全等专项整治行动。截至10月底,全区共检查特种设备制造使用单位128家,消除特种设备安全隐患237条,现场销毁液化气瓶2000只,改造燃煤锅炉90台,并对区内在用1491台电梯完成建档管理。

3.突出药品医疗器械安全监管,开展了行政许可、备案事项889件,做好新版GSP、GMP督促指导等日常监管工作,深入开展了胶囊剂、药源性、银杏药品等专项整治行动,全面净化辖区经营秩序。

4.突出信用监管,强化年报宣传发动、落实企业抽查制度,20xx年年报率达到83.1%,并完成了500余家企业的现场检查。

5.强化网络交易监管,积极完善数据质量建设,推进电子标识公开,今年来全区公示网站总数已达3891家。结合红盾网剑专项行动,摸清全区网站主体数量,引导规范网络交易行为。

6.加快整合执法力量,加大了食品安全、商品质量、商标侵权等重点行业、重点领域的执法力度,今年来共查处案件201件。

三、民生保障方面

1.推进投诉举报处置流转工作体系建设,实现原工商、质监、食药监三局投诉举报统一扎口流转。平台自5月初成立以来,共受理流转便民中心、寒山闻钟、市长和市委书记信箱等10个渠道2253件。

2.积极开展消费维权宣传,采取上门服务、分会召集等措施,先后对全区汽车4S店、个别大型企业、市场开展《消法》、《汽车三包规定》等培训,共发放各类宣传资料5000余册(份)。

市场监管局工作总结 第14篇

清明节前夕,市市场监管局围绕“加强疫情防控,平安文明祭扫”工作主题,采取措施,强化清明节期间市场监管。截止3月31日,出动执法人员325人次,检查各类市场主体1421户次,市面上暂未发现违法行为。

一、规范经营严准入。严把登记注册关,对申请设立或变更登记其经营范围中涉及生产、销售殡葬用品的,从严把关。把从事殡葬用品生产、销售经营户作为日常监管的重点,加强对销售殡葬用品的巡查,查处无照经营等违法违规行为。逐步将殡葬用品经营活动监管工作纳入日常化、规范化管理之中。

二、强化监管护秩序。市市场监管部门以丧葬用品经销商店等场所为检查重点,对香、烛、纸等祭祀用品经营户开展拉网式检查,重点检查经营殡葬用品等商品的经营户,商户是否有合法的证照、有无销售“三无”产品、假冒伪劣商品等违法行为。并派出执法人员加强祭扫重点地区及周边经营主体的执法检查,严厉查处无证无照经营、发布违法广告、价格违法等违法行为,积极配合民政部门依法查处制造、销售非法殡葬用品的行为。加强食品餐饮安全检查力度,以辖区墓园附近的饭店、超市、农贸市场为重点区域,开展针对性排查治理工作。坚持问题导向,强化联合执法,对问题食品全程追溯,落实责任到具体人。严格检查餐饮饭店后厨操作间卫生情况,要求负责人严把原料食品进货关,保证生熟分开,做好餐具消毒工作,坚决不违法使用、添加化学食品添加剂,确保消费者生命健康安全。

三、广泛宣传倡文明。目前疫情还没有结束,仍处于关键时期。以“文明祭祀绿色清明”为主题开展形势多样的宣传活动,对祭品经营户进行主动上门宣传,引导其守法经营、诚信经营,不销售封建迷信祭祀用品,倡导现代文明祭祀活动风尚;
另外,请广大市民自觉摒弃不文明的祭扫方式,破除街边焚烧、抛撒纸钱等陈规陋习,采取家庭追思、撰文纪念、网络祭扫等方式缅怀先人,用战“疫”的捷报告慰先人,以文明的纪念表达追思。

四、畅通网络保权益。针对清明节市场监管工作的薄弱环节和风险环节,充分发挥12315投诉网络和基层联络站的消费维权作用,方便群众投诉举报,以便及时受理,及时调解纠纷,切实维护消费者和经营者的合法权益。同时做好值班备勤,加强对各殡葬服务机构的价格监督,接受群众有关公墓、殡仪服务价格及公墓周边停车场违规收费举报,及时妥善处置。

市场监管局工作总结 第15篇

20xx年来,县市场监督管理局从重排查、严落实、注防控等多方位角度出发,认真贯彻执行《XX省工商局关于印发发挥职能作用促进电动自行车消防安全综合治理工作实施方案的通知》、《南平市人民政府办公室关于开展20xx年度消防工作主要责任目标落实情况暨全市火灾隐患排查整治工作督导的通知》、《XX县人民政府关于下达20xx年度消防工作主要责任目标的通知》等文件精神,扎实开展消防安全专项整治工作,现总结如下:

一、加强领导,落实责任

一是成立XX县市场监管局消防安全工作领导小组,由局长任组长,分管领导为副组长,各市场监管所、相关股室负责人为组员。保证全局消防安全工作安全、高效、畅捷运行。二是每季度至少召开一次消防安全会议,传达县政府消防安全联席会议精神和重大节日的消防安全工作部署,分析本单位消防安全存在的问题。三是确保责任落实,制定本单位消防工作方案,明确各级消防安全责任人及各级职责,做到一级抓一级,层层抓落实,确保责任到人,监管到位。

二、宣传到位,增强意识

一是以学习《消防法》等消防法律法规,增强对预防火灾、火警警报、灾后自救等相关知识为目标,由办公室收集整理《消防安全责任制实施办法》等有关消防安全应知应会内容编制成册,下发到各个单位,供全体干部学习,从根本上增强广大干部的安全防范意识。二是充分利用工商系统内部OA网络的优势,广泛开展消防安全宣传,增强干部消防安全意识,提高火场逃生自救能力。

三、强化培训,全面排查

一是邀请XX公安消防大队的消防人员对局内干部职工开展消防安全知识专题培训。培训从近年重大火灾事故案例、消防安全“四个能力”建设、常用消防标识和消防设施基本知识、正确处置初期火灾、火场的逃生以及日常防火常识六个方面深入浅出地讲解消防安全有关内容。二是组织全局干部职工学习灭火器的使用方法,并现场操作灭火器,提高灭火技能。三是定期组织人员对单位办公区域、食堂、宿舍进行火灾隐患排查。检查单位大楼、食堂、宿舍是否存在电线老化、漏水现象,是否配备灭火器材、安全出口等醒目标志,电动车充电区是否安全,对未配备灭火器的区域及时进行购置,排除火灾隐患。

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