群众急难愁盼问题调研报告(11篇)

发布时间：2022-12-16 09:05:04 来源：网友投稿

群众急难愁盼问题调研报告(11篇)群众急难愁盼问题调研报告　　精品文章　　《开展群众办事难问题的专项整治情况报告5篇范文》　　第一篇：开展群众办事难问题的专项整治情况报告开展拖欠群众钱款、克扣群下面是小编为大家整理的群众急难愁盼问题调研报告(11篇),供大家参考。

群众急难愁盼问题调研报告(11篇)

篇一：群众急难愁盼问题调研报告

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　　《开展群众办事难问题的专项整治情况报告5篇范文》

　　第一篇：开展群众办事难问题的专项整治情况报告开展拖欠群众钱款、克扣群众财物问题

　　专项整治情况报告根据省市文件要求，我局对全体干部职工开展了“拖欠群众钱款、克扣群众财物”专项整治工作。经自查，我局不存在对群众钱款不付、欠款不还，打白条、耍赖账；不按标准及时足额发放征地拆迁补偿款；滞留截留、抵扣挪用、虚报冒领、套取侵吞各种补助资金；拖欠群众餐饮费、租赁费、供货款和农民工工资等此类问题。一、学习领会精神，制定实施方案。组织全局人员认真学习文件精神，深刻认识开展“拖欠群众钱款、克扣群众财物”整改工作的重要性和必要性。制定《乐安县国土资源局关于拖欠群众钱款、侵占群众财物问题专项整治行动实施方案》，明确工作目标，工作内容，工作要求，严格按照方案要求扎扎实实开展好整治工作。二、加强组织领导，落实工作责任。成立了局长任组长，分管领导任副组长，相关股室任成员的专项整治工作领导小组，具体负责整治工作的组织协调、督导检查。坚持主要领导亲自抓、负总责，统筹协调，分管领导具体负责、直接抓，层层抓落实，各股室积极配合，严明工作责任，认真抓好落实。三、全面自查自纠，做好防微杜渐。全体干部职工结合工作实际，对照自身可能存在的相关情况横到边、竖到底的进行逐一摸底排查，

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　　认真梳理，填写专项治理拖欠群众欠款问题统计表。对排查摸底中发现的苗头性问题，做到管理预防在前头，制定具体整改计划，采取有针对性措施，及时加以整改，并签订不拖欠群众钱款、不侵占群众财物的公开承诺书。同时，加强对制度执行情况的督促检查，坚持把监督检查和边整边改贯穿整个治理工作的全过程，坚决纠正有令不行、有禁不止、无视制度的问题。

　　xx年十月三十日第二篇：关于开展群众办事难专项整治工作总结城管大队关于开展开展群众办事难专项整治工作总结根据主管局转发《关于开展群众办事难专项整治工作方案》的通知（xx办发[xx]2号）文件要求，我大队紧密结合实际，深入开展自查自纠工作，取得了良好效果。现将专项整治情况总结如下：按照关于开展群众办事难专项整治工作方案的要求，对照专项整治工作重点，通过大队领导班子成员主动查，干部队员互相查等方式，将查摆问题置于群众监督之下。通过自查，我大队干部队员能认真履行岗位职责，没出现对待群众态度生硬、口气粗大，对应给群众办得好事情推三阻四，以及组织纪律、工作纪律涣散和干部队员迟到早退、随意离岗等行为现象，总体情况是好的。但在组织纪律与服务意识方面仍有一定的差距。比如还是有个别队员上班有迟到早退、站岗队员对待群众来访服务态度生硬等等。针对这些问题大队党支部制定了整改措施。一是广泛动员，提高思想认识，在大队早上集合点名时候

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　　xx大队长作了动员讲话，深刻阐述了开展群众办事难问题专项整治工作的目的、意义和具体要求，在我大队掀起了群众办事难专项整治工作的高潮。二是加强组织领导，统筹兼顾，成立大队专项整治工作领导小组，大队长亲任组长，办公室为成员，明确职责和分工，确保任务分解到人，责任明确到人，认真研究制定开展群众办事难专项整治实施方案，把专项整治工作和当前各项工作结合起来，突出针对性，找准结合点，科学安排，统筹兼顾，做到两手抓、两不误、两促进。三是牢记为群众服务宗旨意识，切实改进工作作风，提高工作效率，增强对群众的感情，诚心诚意为群众解难题、做好事、办实事、办成事，确保此次开展群众办事难专项整治工作取得实效。

　　城市管理综合行政执法城管大队xx年xx月xx日第三篇：窗口单位三难问题整治情况报告xx镇关于窗口单位三难问题整治情况的报告党的群众路线教育实践活动开展以来，xx镇严格贯彻落实县委六项整治要求，紧紧围绕《xx县窗口服务单位三难问题整治工作实施意见》的六项整治内容，紧扣七条整治标准，有计划、有步骤地开展专项整治活动，集中解决四风问题，切实纠正门难进、脸难看、事难办等服务群众的突出问题，不断健全各项工作制度，改进窗口单位工作作风，提高办事效率，群众满意度切实得到提升，作风建设取得了新的成效，现将我办专项整治情况汇报如下。

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　　一、整治工作开展情况为确保三难问题专项整治活动顺利开展，切实取得实效，xx镇及时成立了以镇党委书记、镇长为组长，班子其他成员、站所负责人为成员的三难问题专项整治工作领导小组，下设以组织、纪检、党政办干部为成员的领导小组办公室，强化了对三难问题专项整治工作的组织领导。在领导小组的有力指导下，专项整治工作从6月初开始，分3个阶段有序进行，9月底基本结束，三难问题专项整治工作取得了明显成效，主要做法有以下五个方面。（一）精心安排部署结合正在开展的党的群众路线教育实践活动，双照xx党委把三难等问题作为一项重要整治内容来抓，与党的群众路线教育实践活动同安排、同部署、同推进。在群众路线教育实践活动学习教育阶段，一并集中学习了《xx县窗口服务单位三难问题整治工作实施意见》、中央《关于加强作风建设，密切联系群众的八项规定》、县委《关于加强作风建设，密切联系群众的十项规定》等内容，制定并下发了《xx关于三难问题专项整治工作方案》。xx镇主要领导对整治活动进行了全面的安排部署，进一步明确了开展三难问题专项整治活动的目的意义、整治内容、整治标准及整治要求，统一了干部思想，使全体干部对整治三难问题有了充分的认识，增强了三难整治工作的责任心和自觉性，确保三难等问题专项整治活动扎实推进。（二）创新查改方式

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　　坚持有则改之，无则加勉的原则，认真全面开展自纠自查。一是做好摸底调查。xx镇按照县委三难问题集中整治有关文件精神，结合办事处机关及辖县窗口单位较多且相对分散的实际情况，抽调精兵强将，集中利用1周时间，到各窗口单位实地调研，摸清了底数，掌握了第一手资料，为开展自查自纠打下了良好基础。二是广泛听取意见。通过设置征求意见箱、开通电话热线、开通电子邮箱等形式，主动广泛征求各单位的意见建议，收集服务对象意见建议。领导带头深入群众进行调研，领导小组下村调研5次，下设办公室下村调研xx次，发放调查问卷xx余份，涉及xx个村干部及普通群众。召开以村干部、站所负责人、群众代表为主体的座谈会共xx次，征求各类意见xx条，涉及三难问题的方方面面。三是深入查摆问题。通过自己找、群众提等形式，对照门难进、脸难看、事难办及慵、懒、散、推、拖等问题，对照服务对象所提意见，单位及个人结合党的群众路线教育实践活动的有关要求，对对照检查材料进行完善，同时，同事之间、组办之间、站所科室之间，开展相互谈心交流活动，集中查找干部在三难问题方面存在的不良表现，确保了整改落实针对性和实效性。（三）突出查改重点结合党员干部下基层察民情、听民声、解民忧活动和xx活动，以xx活动为载体，在深入开展三难问题查改的同时，把信访工作作为改进机关作风的有效抓手，把整治服务态度差、业务技能差、办事效率低、作风漂浮、为政不廉、制度不全作为重点，围绕素质过硬、

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　　优质服务、业务精通、作风严谨、办事高效、清正廉洁、制度健全7项标准，促使全体干部政治思想、业务素质有新增强，恪尽职守、工作绩效有新提高，率先垂范、作风形象有新突破。

　　（四）下茬立势整治为确保三难问题专项整治落到实处，xx镇结合党的群众路线教育实践活动第二茬次活动要求，下茬立势抓三难问题整改。一是明确整改措施。各窗口单位按照自查自纠的问题，建立台账，制定整改方案，明确整改责任人及整改时限。个人结合问题撰写整改措施，列出整改清单，逐条销号、逐一落实。二是完善规章制度。对经实践检验行之有效的原有制度，继续坚持，抓好落实，对不适应新形势、新任务要求的，进一步修订完善，并将规章制度上墙，提升窗口单位用制度管人、管事的成效。三是精简办事流程。以方便群众办事为原则，对制约办事效率的工作流程进行精简，制作办事流程及注意事项图示栏，为服务对象提供最大方便。四是严格工作纪律。机关考勤落实双签制度，严格考勤，杜绝迟到、早退、旷工现象。推行不定时巡检制度，力查工作时间串岗聊天、游戏娱乐、炒股网购等违反工作纪律的不良行为。站所窗口部门工作人员挂牌上岗，收费依据及标准公示说明，办理事项要有登记台账。大力推行首问负责制、限时办结制，推行热情接待、主动服务，严格工作纪律，提高办事效率。（五）建立长效机制

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　　全办窗口服务单位统一悬挂办事流程和监督举报电话，向社会公开服务承诺，自觉接受群众监督。成立以纪委书记为组长，纪监同志为成员的明察暗访工作小组，每周不定期对机关窗口部门及站所服务窗口进行暗访，每周五行政例会进行情况通报，每月对暗访工作中发现的问题进行曝光，全办通报，并限期整改。对存在问题的窗口部门及单位，除追究主要负责人及相关人员的责任，在年终目标责任考核扣除相应的分值外，相关责任人年终不得评优树模。

　　二、整治结果xx镇结合党的群众路线教育实践活动，通过进一步强化正风肃纪，深入持续治理窗口服务单位慵、懒、散、推、拖，突出解决工作人员门难进、脸难看、事难办等不作为、乱作为、慢作为等问题，进一步提高了全办窗口单位及工作人员的履职能力、服务意识和群众意识，切实提升了工作人员的思想境界，提高了执行能力，优化了发展环境，促进了作风明显转变，使群众的满意度明显提高，全办作风建设又迈上了一个新的台阶。一是群众反映的突出问题得到了解决。在征求群众意见中，群众反映最突出的问题有三个方面：办事程序不清楚，来回折腾；服务态度不热情，冷言冷语；积压事务不办理，推诿扯皮。通过三难问题整治，群众反映办事容易了，也放心了，窗口单位能够做到热情接待，主动答疑解惑，主动提醒需办事项，一时不能办理的，能够说明原因，明确期限，办事的效率切实得到了提高。二是工作作风的问题切实实现了转变。通过集中整治三难问题，

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　　狠抓工作纪律和工作秩序，通过群众监督和机关督察，窗口单位的工作人员在遵章守纪、公平公正办事、清正廉洁办事上有了明显改变。工作人员的岗位意识、履职尽责意识、监督自律意识都不同程度得到了增强，慵、懒、散作风问题基本得到解决，工作作风全面得到了提高。

　　三是服务群众的能力水平得到了提升。窗口服务单位通过三难问题整治，把全心全意为人民服务的根本宗旨作为基本遵循，积极践行党的群众路线。在面对面服务群众的过程中，拉近了与群众的距离，密切了干群关系，加深了与群众的感情。通过挂牌上岗、公开承诺，主动接受群众监督，提升了政府的公信力。通过深入一线为群众主动为群众排忧解难，零距离为群众服务，赢得了群众的普遍赞誉，架起了政府与群众之间的连心桥。通过着力解决群众反映的突出问题，制约服务效能发挥的瓶颈问题、制度问题基本得到了解决，窗口单位服务群众的能力水平切实得到了提升。

　　三、下一步的工作打算下一步，xx镇将按照党的群众路线不断深化的要求，持续抓三难问题整治，持续突出重点，持续抓好建章立制，不断提升窗口单位清正廉洁、务实高效的工作作风，努力打造学习型、服务型、效能型政府机关，努力打造贴近群众、方便群众、服务群众的站所窗口单位。一是持续发挥各级领导的表率作用。继续积极落实班子成员带班接访和信访轮流值班制度，耐心听取来访群众诉求，及时协调办理反映问题，把三难问题解决切实落实到抓信访稳定工作的大局上来，进

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　　一步通过领导率先垂范，不断增强全办落实整治三难要求，改进工作作风、提高服务质量、增强工作执行力的思想认识和行为主导。

　　二是持续抓政府职能向服务型转化。把学政治、学业务作为提升工作人员思想素质、能力水平、服务质量的基本手段抓实抓牢，在全办大力营造善于学习、提高能力、服务群众的良好氛围。建立三办四零办事机制，群众来办的事主动办、马上办、认真办，并做到零距离、零推诿、零积压、零差错，切实使政府的工作效能得到提升，政府的职能围绕服务得到转化。

　　三是持续抓单位优质服务队伍建设。把打造一支思想素质过硬、作风纪律严明、业务技能熟练、工作行为规范、办理文明热情的高素质工作人员队伍，作为源头治理三难问题的重要手段。通过每年一度的机构改革，优化工作人员配置，使全体干部职工各尽其才，切实在履职尽责的过程中发挥突出作用。在站所窗口单位推行竞争上岗制度，通过优胜劣汰的方式，切实把优秀的人才推到第一线，更好的为广大人民群众服务。拓宽创新机制，鼓励广大工作人员开拓创新，不断在简化工作流程、优化服务质量上有所作为。

　　四是持续抓全办作风能力建设。以整治三难问题为突破口，紧扣党的群众路线教育实践活动主题及总要求，大力加强全办作风能力建设。直面三难问题，持续解决三难问题，以防止三难问题过久反弹为重点，在全办大力推行真抓实干、求真务实、狠抓落实的工作作风，切实通过抓责任落实，严格奖惩措施，弘扬正气，抵制不良风气，使公平公正、清正廉洁、务实高效、热情周到作为全办改进工作作风，

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　　提高工作效率的思想遵循，以作风建设的新成效，服务于民、取信于民，赢得广大群众的普遍支持，为加快xx建设凝聚力量。

　　第四篇：桂阳三中关于开展门难进、脸难看、事难办专项整治方案桂阳三中关于开展“门难进、脸难看、事难办”

　　专项整治工作实施方案根据各级党的群众路线教育实践活动领导小组和作风大整顿领导小组的统一部署和要求，结合我校师德师风建设和优化教育发展环境工作实际，为进一步改进教师工作作风，践行党的群众路线，经研究，决定开展“门难进、脸难看、事难办”问题专项整治活动。现将实施方案制定如下：一、指导思想坚持以xx理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，按照省“发展环境优化年”和市“好作风建设年”活动部署，认真贯彻落实“为民、务实、清廉”要求，紧扣县委、县政府中心工作，以提供优质教学、优化教育发展环境为目标，深化推行“马上就办、办就办好”，扎实推进人民满意学校建设，为建设美丽桂阳提供坚强有力的保障。二、工作目标通过开展为期5个月左右的“门难进、脸难看、事难办”问题专项整治活动，狠刹“四风”，切实解决学校工作作风问题，促进全校弘扬求真务实、真抓实干的优良作风和履职尽责、严谨细致的工作作风，使广大教职员工宗旨意识得到明显增强，办事效率、工作质量和

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　　教学水平得到明显提高，努力塑造纪律严明、勤政为民、廉洁高效、求真务实的教师形象

　　三、整治内容1.“门难进、脸难看、事难办”或脸不难看事却难办等问题；2.推诿扯皮、办事效率低下等问题；3.不作为、慢作为、乱作为等问题；4.不遵守上下班纪律、上班期间上网聊天、玩游戏、炒股等问题；5.在教育教学中向学生家长吃、拿、卡、要等问题；6.违规办班补课、乱征定教辅资料、乱收费等问题；四、方法步骤这次专项整治按照以下方法步骤进行：1.制定方案、动员部署阶段（3月上旬）。根据桂阳县《关于开展“门难进、脸难看、事难办”专项整治工作实施方案》相关要求，成立专项整治工作领导小组：组长：王友财、邓小红；副组长：欧阳珍珠、肖三杏、胡光平、李佑明、朱淑军、黄承武、xx；成员。尹友强、周显河、邓圣华、曾卫华、张立新、宋宏俊、侯忠文、卢卫阶、周平云。研究制定学校关于开展“门难进、脸难看、事难办”专项整治工作的实施方案，并召开“门难进、脸难看、事难办”专项整治工作动员大会（该会议已经于3月6日下午召开），利用学校各种媒体广泛宣传发动。

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　　2.立足职能、自查自纠阶段（3月中旬至4月下旬）。一是要畅通谏言新渠道。采用多种方式广纳意见和建议，在日常教育教学中，各处室、年级要认真搜集教师和学生反映的问题；邀请社会监督员和评议员进行座谈，并认真开展“教学开放日”、述职述廉活动，让学生家长更加了解学校，理解学校，支持学校。二是要创建教学服务新品牌。学校纪检监察部门要加强对全校教职工工作作风督查力度，要求教职员工要做到严肃着装、注重仪表、举止文明、服务热情。严格落实中央“八项规定”和省委“九条规定”，严肃工作纪律，杜绝推诿扯皮、敷衍塞责、吃拿卡要行为发生。三是要进一步落实“马上就办，办就办好”政策。实行学生报到注册一条龙服务，进一步简化审批程序，尽可能缩减办事时间，提升教学质量，提高教学效能。各处室、年级要认真对照本方案所列述的各方面问题，按职能、按岗位逐项查摆，查实找准存在问题，制定具体有效的整改措施和方法，并将自查自纠情况和整改情况形成书面材料于4月25日前发送到学校办公室。

　　3.举一反三、整改提高阶段（5月至7月底完成）。各处室、年级要对此次活动进行全面回顾，总结经验教训，并举一反三，扬长补短，及时发现“推诿扯皮、办事效率低下”、“不作为、慢作为、乱作为”、“吃、拿、卡、要”等其他工作作风方面存在的问题，研究制定解决问题的相关措施，加强防范风险，确保履职安全。在改进工作方法，提高工作效率，及时进行阶段总结提升的基础上，建立健全长效工作机制，推进学校工作作风明显好转，促使整治活动取得实际成效，在全校营

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　　造“三正一新”的良好工作氛围。五、几点要求1.转变观念，提高认识。要充分认识到开展此次专项整治活动，

　　是贯彻落实依法行政、执政为民宗旨理念的必然要求，是践行党的群众路线教育实践活动的题中应有之义，是教育改革发展、党委政府和人民群众对学校的新期盼、新要求，也是对学校自身存在问题进行一次很有针对性的“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”活动。各处室、年级要充分认识开展专项整治活动的重要性、必要性，切实增强抓好专项整治活动的责任感、紧迫感，不断增强全校教职工的宗旨意识、服务意识和群众观念。全校教职工要增强集体荣誉感和团队协作精神，树立“人人都是窗口，事事关乎形象”的整体大局观，自觉主动参与专项整治，自觉主动对照检查，自觉主动查纠问题，自觉主动为服务桂阳发展，建设美丽桂阳增光添彩，多做贡献。

　　2.加强领导，落实责任。此次专项整治活动由纪检室、办公室负责具体组织实施。各处室、年级主要负责人要亲自抓，要深刻领会和准确把握中央、省委关于加强作风建设的新要求，要周密部署，精心组织，搞好工作统筹，把此次专项整治活动与当前各项工作结合起来，不搞形式主义，不敷衍了事，确保专项治理活动取得成效，要积极动员党员干部参与到专项整治活动中来，照镜子、查不足，立行立改，进一步提升服务教学、服务学生的能力水平。

　　3.有序推进，整改到位。各处室、年级要结合工作职能和岗位实际，认真开展覆盖每一个岗位、每一位教职工的“拉网式”自查自纠，

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　　找准不足，找到差距，明确整改责任、时限、措施，确保问题无藏处，整改不缺项。同时，要进一步健全完善各项工作制度和规范，确保工作流程更简便、教学态度更热情、教学行为更规范、教学效率再提高、家长办事更方便。

　　4.加强督查，严格问责。建立起“门难进、脸难看、事难办”问责机制，纪检室和办公室要加强对专项整治工作的组织协调和督促检查，确保专项整治工作扎实有效开展。要针对专项整治的重点内容，采取明查暗访等形式进行不定期检查，发现问题予以通报并限期整改，并将督查情况纳入个人年度绩效考评内容，对情况严重的将依照规定要求进行严肃处理。

　　5.注重宣传，营造氛围。各处室、年级在开展整治活动的过程中，要注意发现和挖掘身边好的工作做法和典型人物事迹，通过各类新闻媒体和自有载体加强宣传报道，通过向媒介大力宣传推进“门难进、脸难看、事难办”问题专项整治活动开展的成效，着力打造有影响力的学校品牌，进一步巩固和提升“人民满意学校”良好的社会形象。

　　xx年3月6日第五篇：“门难进、脸难看、事难办”专项整治工作情况汇报关于开展“门难进、脸难看、事难办”专项整治工作情况汇报为进一步加强我局机关效能建设，改进干部队伍作风，全面提升为民服务意识和服务水平，提高干部服务质量和工作效率，根据xx《转发开展“门难进、脸难看、事难办”问题专项整治的指导方案的

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　　通知》（xx„xx‟xx号）和《xx局深入开展“四风”突出问题专项整治方案》（x„xx‟x号）的要求，我局结合工作实际，认真开展了“门难进、脸难看、事难办”专项整治工作，现将工作开展情况汇报如下：

　　一、思想高度重视，及时安排部署1、认真研读文件精神。为确保此次“门难进、脸难看、事难办”专项整治工作扎实有效的开展，我局及时向干部职工传达学习了《关于开展“门难进、脸难看、事难办”专项整治的指导方案》，通过学习让干部职工对专项整治工作的目标任务、整治范围和内容、整治方法、时间安排和工作要求等有了较为清晰的认识。2、精心制定工作措施。局党的群众路线教育实践活动领导小组对开展此次专项整治工作的目标要求、方法措施和人员安排作出了全面部署安排，对具体抓好专项整治工作进行了人员分工，对专项整治内容进行责任细化，并提出了明确的工作要求。全局把开展专项整治工作与“优化发展环境、机关效能建设”工作有效结合起来，确保“两不误、两促进”，切实推动当前整治工作落到实处。二、狠抓整改落实，完善制度建设1、深入查找突出问题。按照省厅关于开展“门难进、脸难看、事难办”专项整治工作的总体部署和要求，我局将问题自查自纠作为专项整治工作的重要环节，围绕“门难进、脸难看、事难办”等问题，通过群众提、自己找、上级点、互相帮、集体议等方式，认真查找在“服务态度不好”、“为民办事不力”、“工作不守规矩”、“办事吃拿卡要”等方面存在的问题，锁定整改任务和目标，对存在的问题进行认

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　　真梳理，研究制定了整改措施，对梳理归纳出的问题，明确了整改责任、整改期限和整改措施，务求整改工作取得实效。

　　2、严格落实整改措施。通过局监察室定期检查和重点抽查，并对群众举报的问题线索进行核对查实，对存在于干部中的“门难进、脸难看、事难办”问题责令限期整改，对存在问题的干部实行诫勉谈话，要求制定好整改措施和整改期限，并将整改结果向全局和社会公布，确保群众满意。对情节严重的，严肃追究其责任，做到教育一片，规范一方。

　　3、建立健全干部管理制度。为了进一步巩固专项整治成果，我局把建立健全各项干部和事务管理制度作为此次专项整治工作落地有声的主要环节，对原有的各项管理制度进行了全面梳理，进一步修订完善了首问责任制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制、上下班制度、离岗告示制等一系列有关机关效能建设的管理制度，确保干部工作目标更明确、工作流程更规范、服务态度更热情、群众办事更方便、干部作风更优良，使专项整治工作真正成为提高全局干部职工素质，进一步加强和改进干部作风的动力。

　　三、创新工作机制，推进工作落实为督促全局干部职工认真履职、转变作风、务实为民，进一步强化理念、简程序、改作风、求实效，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象，更好地促进矿政管理工作的开展，我局严格落实各项干部管理制度，不定期对干部职工上岗履职情况进行督查，及时通报督查结果，有力地增强了干部职工的工作纪律性和服务意识，提升了工

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　　作质量和办事效率。同时，我局还创新工作机制，推行党员干部“党员先锋岗”、先进模范股室季度评选和工作岗位“八不让”规定，进一步提高干部的先锋模范意识和宗旨服务意识，强化工作责任，提高服务水平，全力以赴地为推动矿业经济发展升级提供有力保障。

　　内容仅供参考

篇二：群众急难愁盼问题调研报告

　　最新我为群众办实事调研报告范文2篇人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。对于每一个群众来说，急难愁盼问题，严重影响了生活生产，是堵在群众心头上的一块块大石头，是追求幸福美好生活的拦路虎。下面是课件为您推荐最新我为群众办实事调研报告范文2篇。

　　最新我为群众办实事调研报告范文1根据《高家会乡我为群众办实事大调研活动实施方案》相关要求，我以本次党史学习教育实践活动为契机，围绕学党史、悟思想、办实事、开新局新要求，从实际出发、精准聚焦群众，解决群众的急难愁盼,在工作细微处下功夫、在为民服务上守初心，切实推动党史学习教育成果的转化，积极彰显新时代包村干部担当作为。01、团龙沟村的基本情况高家会乡团龙沟村，属于贫困村，位于高家会乡东北面距乡政府10公里，距县城18公里。作为团龙沟村的包村干部，来到团龙沟村包村，发现村内老年化严重，年轻劳动力常年外出打工，触动了我内心深底的那根弦;要以群众为中心，切切实事的为群众服务，为群众办实事、办好事;以这次党史学习教育为契机，我与驻村工作队、村主任为了及时掌握村内民情民意，发现潜在问题并及时解决，一同入户走访调研，与群众拉家常、交心声，详细了解每一户基本情况、现阶段存在困难，耐心的为群众讲政策、解难题，并广泛收集群众对当前乡党委政府、包村干部、村两委的意见建议，改进自身工作的不足。

　　公号老秘带你写材料整理通过深入开展调查研究，精准精细找问题、找差距、找路径、找方法，并着力破解群众身边的难题、问题，创新工作方式方法，推动村内各项工作得到创新发展。

　　此次村内四类干部调研共发现涉及医疗保障、民生保障、农田路修缮、土地纠纷、耕作方式优化等各类短、小问题共14个。

　　02、发现的问题及解决措施本次调研活动经过整理汇总发现的问题主要有：1.苗平小户门前水渠冲刷严重，村两委派人员处理。2.五保户李仝罗愿意集中供养，包村干部积极联系，疫情彻底稳定后可以实现。3.因此次村内高标准农田建设项目涉及土地纠纷问题12起：(1)贾四胖高标农田分地存在短缺;(2)李金宝高标农田道路厚度不够;(3)李来生高标农田土地整合;(4)李德生高标农田土地整合;(5)党胖女因与李四小地界纠纷，发生矛盾;(6)苗润希高标农田产地占用场面;(7)白宏亮高标农田地里有石头;(8)国建林高标农田产地项目没有满足个人诉求;(9)李二荣高标农田道路厚度不够;(10)李文忠高标农田整治项目没有达到耕种要求;(11)贾埃虎高标农田地里有石头;

　　(12)郭双罗高标农田地里有石头等问题，乡村干部及时联系施工单位进行了整改。

　　在此次调研中存在的疑难问题主要是高标准农田建设问题：村民普遍反映高标准农田建设没有达到耕种要求。对此县乡领导、乡村干部与施工单位多次沟通，施工单位也在积极整改中，至今一直协商期望得到全面解决。

　　03、取得的工作实效及今后努力方向在这次调研时村四类干部了解到群众现阶段的主要问题是因为高标准农田建设项目造成的纠纷与矛盾，村两委主干王海林、李丕杰积极寻求解决方法，合理规划，与村民协调，学习先进的方式方法，与涌盈公司协商，帮助有意愿的村民进行土地流转;以这次党史学习教育的契机，我们基层干部应该长效性提升工作和学习的能力，团龙沟村包村干部和村两委都将把入户调研作为今后工作的新常态。通过本次大调研活动，对于发现的问题得到及时有效的处理，于民有利、于村有力，进一步拉近了干群关系，群众对政府、乡村干部认可度得到提高。进一步，我村包村干部、驻村工作队、村两委将以党史学习教育活动为契机，继续按照我为群众办实事实践活动的相关要求，实事求是，一切为了村民、一切服务村民，要与群众心连心，让干部和群众连在一起，一起发力，拧成一股劲把乡村建设的越来越好，要秉持群众利益无小事，从群众身边的小事做起，不断探索解决问题新路径，想方设法为群众解难题、办实事。

　　最新我为群众办实事调研报告范文2人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。对于每一个群众来说，急难愁盼问题，严重影响了生活生产，是堵在群众心头上的一块块大石头，是追求幸福美好生活的拦路虎。鞋合不合脚，脚才清楚，一个问题，是不是群众真正的最急、最难、最愁、最盼问题，靠猜想肯定是不行的。这就要求我们基层党员干部放下架子，俯下身子，走出机关大院，走出办公室，走到基层群众中间，和他们零距离地交心谈心，面对面问计于民、问需于民、问效于民。从而了解掌握群众的急难愁盼问题，然后精准施策，精准服务，确保把问题解决到群众的心坎上，让群众满意。按照乡党委关于开展我为群众办实事大调研活动的通知要求，为进一步加强树立立党为公，执政为民的观念，树立群众利益无小事的观念，结合本地实际情况，我深入到自己所包的五里水村，开展我为群众办实事大调研活动。现将调研情况汇报如下：01五里水村基本情况五里水村位于县城西北部，距离县城3公里，距离高家会乡政府5公里;全村户籍人口205户490人，在村常住人口110户380人,其中在村居住的贫困户57户133人，非贫困户53户247人，居住在广惠园社区易地扶贫搬迁户6户21人。确权耕地面积2684亩，主要以旱平地为主，林地面积5835.55亩，村民收入来源以种植、养殖和外出务工为主，种植作物主要有玉米、马铃薯;全村养羊户3户养羊约658只、大畜存栏数8头。

　　村两委班子：支委3人，村委3人。共有党员13名，男10名，女3名，在村居住的9名。

　　02存在的问题一、共性问题(一)党员基数小，总体上年龄偏大，文化程度整体偏低。全村户籍人口205户490人，在村常住人口110户380人。但是党员只有13名，在村居住的9名，党员基数小。13名党员，30岁以下1人，30--40岁4人，40--50岁1人，50岁以上7人，党员平均年龄50岁，总体偏大。13名党员，初中及以下学历8人，占比65%，党员文化程度普遍偏低。(二)发展党员比较困难。五里水村近5年未发展党员。近年来五里水村党支部最后一批发展的党员是2015年发展的，2017年1月发展为正式党员。2016年有村民申请入党，后因受过行政处罚未通过政审，未能入党。2017年申请入党的村民，按照程序，2020年成为发展对象，目前还没有成为正式党员。二、个性问题(一)部分村民之间发生土地纠纷。村民张引召和赵保明因地界不明，有土地纠纷;村民孙贵恒和刘海林因耕地地界不明，产生土地纠纷问题。(二)个别群众生活中存在一些困难。如：五保户侯金宝由于年老体迈，身体不便，提不动水;贫困户贾改莲家的电视搜不到信号无法正常收视等。

篇三：群众急难愁盼问题调研报告

　　群众需求情况调研报告

　　【导语】认真撰写调研报告，准确分析调研结果，明确给出调研结论，是报告撰写者的责任。以下是本店铺整理的群众需求情况调研报告，欢迎阅读！

　　【篇一】群众需求情况调研报告一、基本情况“三大民生工程”的实施，有效改善了农牧民群众生产生活条件，夯实了藏区经济社会发展的基础，至少带来四个方面的显著变化。一是社会环境得到优化。“9+3”免费教育计划实施后，藏区青年通过职业教育走上工作岗位；游牧民实现定居后，相对集中居住，各地始终把定居点的公共服务和社会管理摆在重要位置，引导牧民走自我管理、自我服务的路子，形成公共管理的强大合力，社会管理得到加强，治安环境明显改善；随着农牧民群众利益诉求的逐步解决，社会大局保持和谐稳定，为藏区抓发展营造了良好的社会环境。二是基础设施明显改善。生活功能齐全的牧民定居点及与之相配套的公路、学校、卫生室等基础设施和公共服务设施，极大地改善了牧民生产生活条件，提高了畜牧业经济抗御自然灾害的能力。在定居点建设过程中，注重融入藏族传统文化特点和地方特色，按照精品旅游村寨进行规划设计和精心打造，形成了独特的优势资源，为培育和发展生态畜牧业、畜产品加工业、生态旅游业等特色优势产业创造了条件。随着卫生事业发展计划的实施，一座座崭新的乡（村）卫生院（室）拔地而起，一批批先进的医疗设备配置到基层，藏区医疗卫生保障和服务水平明显提高。三是人才队伍不断壮大。加快藏区经济社会发展、促进藏区长治久安，关键在人才。通过“三大民生工程”的实施，逐步培养起一批思想品德素质高、科学文化素质强、职业技能掌握好的藏区青年人才，成为带领藏区脱贫致富的重要力量。四是可持续发展能力显著提高。牧民定居后，其生产生活由传统游牧粗放模式逐步向集约化家庭牧场的可持续模式转变，牧区经济增长方式发生历史性变革，经济效益大幅增加，发展质量明显提高。农牧区经济社会发展的协调性进一步增强，公共服务均等化、优质化进程加快，教育、医疗卫生等社会事业迅猛发展，

　　农牧民文明素质大幅度提升，基层服务功能不断强化，激发了藏区经济社会发展活力，增强了藏区可持续发展能力。

　　二、存在的困难和问题通过调研，我们在肯定取得成绩的同时，也清醒的认识到，全乡经济社会发展的道路任重道远，仍然存在诸多困难和问题，主要表现在以下几个方面：一是教育水平低，人口素质相对不高。因受传统观念、宗教氛围、学校软硬件等条件影响和制约，当地的牧民子女入学习积极性不高，给牧民子女接收文化知道和更新观念带来了一定的影响。另外，由于劳动力受教育程度低，没有很好的理财观念，外出打工的技能技术不高，导致大多群众无法外出打工。二是产业结构相对单一，牧民群众收入渠道不多。由于生活环境和历史原因，习惯于自给自足的小农经济发展方式，市场经济意识不强，传统的生产生活方式依旧存在，对新型的生产生活方式难以接受，一些科技含量高的生产方式无法推广。牧民群众中75%依赖于传统的放牧来维持生计以外，15%依靠经商维持生活，还有10%牧民依靠外出打工过日子。2009年该村牧民定居后，定有所居的问题得以解决，但仍有30%群众在温饱线上挣扎。三是基础设施建设相对滞后，制约产业发展。由于地处边远山区和高寒山区，生产和生活的环境相对恶劣，近年来，尽管政府投入了大量的资金对少数民族地区的基础设施建设进行了建设和改善，但仍然无法满足群众日益增长的物质和文化需要。特别是乡境内通乡油路，由于在牧民定居建设过程中，大型车辆过往频繁，加之今年内降雨量大，因此乡道损坏严重，目前乡道给全乡农牧民出行带来了严重的安全隐患，成为全乡社会发展的瓶颈。四是村两委会待遇不高，严重影响村两委会干部工作积极性。村支部书记每月工资为860元，村委会主任每月工资780月，民兵连长、妇干、团干每月工资286元，村组长每月为200元。村两委会每年办公经费为20000元。随着物价日益飞涨，村两干部所得报酬远与所付出劳动不相适应。加之地区物价飞涨，村干部也无时间进行其他创业增收，也将从先富的“领头羊”变成“贫困户”三、加快地区经验社会发展的对策建议（一）充分认识加快少数民族地区经济和社会发展的重要性。加快民族地区的经济发展和社会进步，对于增进民族团结、社会稳定具有极其重要的意义。建

　　设小康社会目标的顺利实施，重点在农村，难点在少数民族地区。因此，加快少数民族地区的经济发展，不仅是经济问题，而且是政治问题。

　　（二）解放思想，更新观念，提高人口的综合素质。一是要破除各种形式的“等、靠、要”思想，教育帮助民族群众树立“等不是办法，干才有希望”的意识；二是崇尚科学，树立商品意识，科技意识；三是破除守旧观念，大胆创新；四是组织劳务输出，增加收入，并学习外地先进的技术和良好的生活习惯。

　　（三）抓好基础设施建设，加大产业结构调整力度，促进牧业发展。一是加强暖棚建设，降低牲畜死亡率；二是优化草畜结构，加强畜种改良；三是加强沙化治理，改变生态环境，由过去的“靠山吃山”转变为“靠山养山”。

　　（四）加强民族地区基层组织建设及少数民族干部的培养力度。一是把那些有知识、有文化、有一定特长的少数民族青年，培养成优秀的少数民族干部人才，这样他们就能带领少数民族群众走科学致富的路子；二是积极争取提高村干部待遇，提高村干部积极性和主动性，把村干部任用由“你来当”成为“我要当”。

　　【篇二】群众需求情况调研报告群众路线是党的生命线，是党的性质的体现，也是党兴旺发达的根本保证。开展群众路线教育实践活动是巩固党的执政基础、密切联系群众、改进干部作风、汇聚群众智慧力量的现实需要。按照县委安排，从4月19日开始，我镇利用一月时间，深入全镇xx个行政村、所有企业事业单位，开展了以为民、务实、清廉为主题的群众路线教育实践调研活动。现将调研情况报告如下：一、调研走访基本情况这次调研从xx月xx日开始至xx月xx日结束，调研采取个别走访、座谈交流、问卷调查相结合的方式进行。镇党委、政府所有领导、机关干部全员参与，将所有机关干部分成5个小组，将全镇划分为5个调研片区，由主要领导带队，分管领导负责，组织广大干部深入村、组，走访“两代表一委员”、低保户、贫困户，体察民情，了解民意。镇党委要求，调研工作既要突出主题，查找全镇在践行群众观点、群众路线方面存在的突出问题，了解群众所需所盼所急，解决实际困难，又要把调研专项工作和全镇三年脱贫攻坚工作相结合，和今年低保复审工作相结合，和今年产业

　　发展、项目建设相结合，和转变干部作风、服务群众相结合，以达到解决问题、推动发展、取得实效目的。

　　调研期间，参加调研的县级领导xx人，科级领导xx人，机关干部xx人，累计走访贫困群众xxx户xxx人，走访低保户xxx户xxxx人。对走访的低保户、贫困户，一户一档，建立档案，并拿出针对性的帮扶措施。召开座谈会xx次，参与座谈群众xxx人;发放调查问卷xxx份。走访中小学、幼儿园xx所;走访乡镇卫生院、村卫生室xx所;走访果品加工、苗木花卉、猕猴桃加工企业xx家，走访砖瓦窑厂x家，走访党支部xx个。

　　二、调研中群众反映的主要问题通过总结、梳理、归纳，当前群众反映的主要问题集中在：一是农业生产、主导产业发展、土地承包经营方面;二是民生工程、社会保障救助、教育、医疗卫生等公共服务方面;三是村级干部待遇方面;四是群众对当前社会风气、干部作风方面等四个方面问题。另外，我们还就加快镇域经济发展做专题调研。(一)、当前群众对农业生产、主导产业发展、土地承包经营方面问题1、生产路问题近年来，xx镇农业产业结构调整力度进一步加大，猕猴桃、苗木花卉发展迅速，面积达1.8万亩，成为群众收入重要来源。但田间生产路作为公共设施，一直没有得到有效维护、管理，表现在：一是标准低、窄，蚕食严重，大多在2-3米宽;二是大部分是土路，不利大型农业机械耕作和车辆进出，影响群众耕作，影响苗木花卉、果品销售，成为农业生产瓶颈。群众说：这些年我们出村路、村内道路全部硬化、建好了，能否把生产路再统一建设，解决农业生产最后一公里的制约问题。2、灌溉和排水问题去冬今春，连续6个月未得到有效降雨，原本保障脆弱的农田灌溉问题凸显出来，特别是四屯镇下片渭河沿岸联二村、联三村、下三屯村、北辛庄村、曙兴村等村组，过去浇地靠群众自打的压水井解决，今年由于天旱和渭河治理，地下水位下降严重，“压水井”普遍没水，灌溉困难，也暴露出农田水利建设方面薄弱环节。同时，该区域也属渭河滩，为夏湿地，到雨季水位升高，原有排水设施老化，损毁殆尽。造成排水不畅，往往积涝成灾。群众对此意见大，这些都需要

　　我们下大力气统筹解决。3、土地承包经营问题土地承包经营，包产到户时，由于考虑到土地肥力、公平等因素，农户所分

　　的土地多碎块、零散，过去农业种植粮食作物时，尚不觉得困难，猕猴桃、苗木花卉发展起来后，不利于规模经营，群众觉得很不方便，要求进行相应调整。

　　(二)、民生工程、社会保障救助、教育、医疗卫生等公共服务方面问题1、安全饮水问题近年，在县政府大力扶植下，四屯镇有8个村解决安全饮水问题，但仍有沿渭三个村群众没有喝上干净自来水。2、扶贫攻坚和低保等社会救助问题结合实施《xx山区扶贫攻坚工作》，调研中我们对今年列入脱贫帮扶计划的xxx户xxx人进行全走访。目前，导致群众生活困难、返贫的原因主要有：一是因病致贫。大概占贫困户的xx%左右，许多家庭因大病或长期慢性病，陷入困难之中;二是因学致贫。这个是阶段性的问题，一些家庭因供养两个大学生或高中生，高企的学习费用使家庭贫困，占xx%;三是因老年、痴呆、精神疾病、生产生活能力低下而导致贫困，占xx%;四是因灾祸导致贫困。自然灾害打击或交通、其他偶然事故导致贫困，占xx%;五是因生产单一，技术不足导致贫困的，占xx%。根据贫困人口的实际，我们对口帮扶，因户施策，帮助群众解决困难。对近年来实施的城乡居民社会养老保险，群众比较满意。对社会救助，特别是医疗救助，群众反映较多的问题是：一是大病、重型病症救助标准低。目前报销比例一般(三甲医院)xx%左右，而大病是农村致贫重要原因;二是慢性病报销不够规范、比例也低;三是农村卫生院设备简陋，技术培训、指导力度不够;四是村卫生室合疗门诊报销存在政策隔离，如甲村卫生室医术好，乙村群众到甲村看病，门诊不能报销的问题。教育方面：xx镇现有村级小学x所，学生xxxx余人，目前存在的主要问题是教师老化，知识老化，青年教师不愿到乡下来，且流失较多。加之目前农村留守儿童、留守老人多，许多留守老人辅导孩子学习有困难，群众呼吁加强农村教育，优质教育资源向农村倾斜。(三)、村级干部待遇问题

　　村“双委会”是党和政府在农村的基础组织和基本力量，是联系群众，贯彻党和国家路线、方针、政策的中坚。调研中，村干部普遍反映待遇低，以xx镇为例：xxxx人以上村子，设干部x-x人，村党支部书记、村委会主任每月xxx元;xxxx人以上村子，村“双委会”负责人每月仅xxx元;xxxx人以上村子，每月仅xxx元。而农村目前保洁员工资xxx元/月。相比较村干部还没有保洁员工资高，待遇直接影响村干部积极性和主动性。另外，农村60岁以上离任的村干部(主要担任村两委会正职x年以上)养老补助也相对较低(月补助xx元/人)，建议能和乡镇“八大员”养老同待遇。

　　(四)、群众对当前社会风气、干部作风方面的问题一是联系群众不够，宗旨意识不到位。群众路线是党的生命线，最根本的政治路线。近年来，随着市场经济的快速发展和乡镇工作重心的转移，一些干部群众观点、群众意识日益淡薄，和群众感情疏远。工作中习惯当传声筒，电话指挥，和群众面对面交谈，倾听群众心声的少了。调研中，我镇下访领导、干部普遍反映，只要我们尊重群众，认真倾听群众呼声，群众还是愿意给我们讲真话，接纳我们的。真心服务群众是我们永恒的主题。二是学习不够，做群众工作能力不足。目前乡镇年轻干部、公务员，许多都是从校门到机关门的“两门”干部，工作热情高，但基层工作经验不足，需要在群众路线教育实践活动中从思想观念、工作作风、工作能力上再锻炼、再提高。三、影响四屯镇经济发展、社会稳定的突出问题和困难调研中，我们还就xx镇经济社会发展，进行专题调研。近年来，xx镇产业结构调整、基础设施建设取得根本改变，但制约经济发展的短板依然没补齐：一是工业基础薄弱，仅有的4家果品加工企业，农业企业规模、产值较少，带动不强;二是猕猴桃、苗木花卉主导产业数量、规模增大，但和市场对接，带动一方龙头企业没有发展起来，产业标准化、品牌化、市场化建设滞后;三是土地流转力度不大;四是招商引资、项目建设比较薄弱。这些都需要我们在今后工作中不断加强。四、我们的建议和打算深入基层，深入村组，深入群众，一个月的走访调研，拉近了我们和群众的距离，体察了群众所思、所需、所盼、所忧，又使我们看到了自身工作的不足、

　　缺点，收获颇多。下一步我们要紧紧围绕县委、县政府工作安排，改进工作作风，真抓实干，不断整改：

　　(一)、以解放思想为先导，着力提高机关干部整体素深入学习贯彻党的十八大和中央政治局“八项规定”，特别是xx关于厉行节约，反对铺张浪费的指示精神，不断加强机关干部队伍的作风建设，增强转变作风的自觉性，克服因循守旧、“等、靠、要”的思想，树立争先创优、真抓实干、以民为本的大局意识，真情服务群众。(二)、以突出整改为重点，着力解决群众民生热点、难点问题围绕群众的意见和建议，对自身存在的问题，不回避、不掩饰、不护短，要本着实事求是的态度，从源头化解矛盾、对症下药，逐一解决：一是对群众反映的安全饮水、生产路建设、扶贫、低保等问题，凡在本镇范围内能解决的，立即解决;二是凡当下不能解决，协调相关部门，分步实施，如涉及安全饮水的三个村，已协调水务局，目前正实施管道工程，估计6月份群众就可喝上干净自来水;灌溉问题：曙兴村、北辛庄村、下三屯村等村已纳入今年农田水利标准化项目，即将实施;三是教育、卫生等涉及政策层面的问题。及时和相关主管部门沟通，争取政策，逐步解决。总之，解决问题才是我们取信于民的根本(三)、转变工作作风，努力加快四屯经济社会发展步伐群众富不富，关键在门路，门路多不多，关键看干部。在逐步走向市场经济的条件下，要拓宽群众的致富思路，加大对农村致富带头人的培训力度，提高农村干部的素质，引导干部带头闯富路，在资金、土地等政策上给予更多的支持;坚持开放办县、办镇的理念，要有亲商、安商、富商的理念和胸怀，进一步加大招商引资力度，积极争取项目，争取来的项目要实施好;大力发展“企业+农户”的农业产业化经营模式，提高农业产业化水平，进一步做大经济蛋糕，为实现富民强镇努力奋斗。【篇三】群众需求情况调研报告密切联系群众就是一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来，到群众中去;调查研究就是了解情况、寻求解决问题的办法。密切联系群众和调查研究是发现问题、解决问题，实现理论和实际相结合，顺利完成工作任务的前提和保证，只有密切联系群众，调查研究，才能真正了解群众的意见、愿望、要求、情绪和觉

　　悟程度，才能总结经验，丰富和发展自己的知识，才能产生正确的思想、意见、计划、办法，才能达到最终为人民服务的目的。

　　第一，密切联系群众是我党的优良传统和政治优势，调查研究是一项极其重要的基础性工作，也是对干部健康成长的基本要求。

　　权力来自人民，领导干部所谋之事，必定是体现群众意愿、赢得群众拥护之事，这就需要领导干部通过调查研究这项基础工作，把群众最关心、最现实的利益问题作为工作的核心任务，问政于民、问需于民、问计于民，把准群众需求的脉搏。这就要求领导干部要带着问题，带着群众最现实、最直接、最希望解决的问题去基层调研，急群众所急，努力做到问题在一线解决、成效在一线检验。只有参加到群众生产实践的第一线深入调查研究，形成一批高质量的、有决策参考价值的调研报告，才能不断开拓进取，当好参谋。如果没有艰苦奋斗，吃苦耐劳和自强不息的精神，热衷于闭门造车，凭想当然办事，是决不能产生好主意和好办法的。

　　第二，密切联系群众和调查研究是发现问题、解决问题的有效途径。党的十八大报告指出：要切实提高为民服务的能力和本领，坚持走密切联系群众路线，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，推进党的作风建设。领导干部在掌握了一定的科学技术知识的基础上，重要的是到群众中去，把党的温暖送到老百姓尤其是困难群众和少数民族群众的心坎上，只有这样才能集中群众的智慧和力量，找到办实事办好事的办法，切实解决群众在生活和生产中的实际困难。例如我省农牧区人畜饮水困难一直是省委省政府十分关切的问题，人民群众将人畜饮水工程称为“德政工程”、“民心工程”。许多地方生存环境恶劣，降雨量少，蒸发量大，且降雨季节与用水季节严重错位。为解决群众的疾苦，我省水利部门工作人员多次到现场实地考察，通过群众参与，反复论证，终于找到了切实可行的改水方案。所以说调查研究要在深入上下功夫，要与群众同吃同住同劳动，向基层干部群众学习请教，感受他们的酸甜苦辣，勇于跳出小我，服务大众，做到深入调研不分心。第三，密切联系群众和调查研究是对客观世界正确认识和改造主观世界的前提。领导干部对客观世界调查研究的目的，就在于认识并利用客观世界固有的规

　　律来为人民服务。但如果不走群众路线，不深入实际，不直接接触客观世界，不搞调查研究，而是仅凭书本知识，凭想象，就不可能如实地反映客观对象的本来面目，也就无从改造客观世界。要避免“班子定调子，办公室想点子，下去找例子”和“决策拍脑袋，领任务拍胸脯，失败拍*股”的做法。在调查研究之前，可根据以往的材料和经验事先确定研究计划和工作思路。如果调查的材料与事先确定的观点发生冲突，那么应该随时修改观点，而不是修改材料，否则就会出问题，就会陷入官僚主义。

　　第四，密切联系群众和调查研究是实现综合能力全面提高，顺利完成工作任务的保证。

　　领导干部应以科学的态度全面地认识客观世界，而决不能深居简出，逃避现实，闭目塞耳，否则就会犯“只见树木不见森林”或“抓住一点，不及其余”的错误。在调查研究过程中应尽量详尽占有与调查对象有关的一切材料，而不能依据部分材料就断然下结论。如国家对我省三江源和广大牧区生态建设十分重视，但青海的地形地貌、气候、水资源、草地、荒漠化、动植物以及历史沿革、民族宗教、风土人情等许多方面均具有自身的特殊性，不仅仅只能靠一般性的技术问题来解决，还涉及多部门的合作和协调问题、信息和公共关系问题，因此，正是有了决策者们深入实际，全面调查，综合群众的集体智慧和意见，才能协调好主要矛盾和次要矛盾、共性与特殊性、生态建设与经济发展之间的关系，做出符合青海实际情况的切实可行的生态环境保护方案，取得了今天的成绩

　　第五，密切联系群众和调查研究是实现理论和实际相结合的智慧之源和力量之源。

　　只有投身到实践之中，树立全心全意为人民服务的思想，接受人民群众的再教育，才能把自己原有的认识与客观实际相对照，才能检验认识是否与客观实际相符合。特别是易地工作、岗位改变等工作条件发生转变的时候，面对新的工作对象，只有通过走群众路线，调查研究，深刻认识新工作对象中矛盾的特殊性，逐渐掌握特有的规律性，才能对自身的知识结构、思维方式、思想观念等要素进行重新排列组合，才能保证主观与客观相统一，实现理论与实际的结合。如前些年在制定“三江源”生态保护措施时除考虑工程措施外，也综合考虑了民族特点和宗教信仰以及法规建设和保障体系。对于网围栏措施，不但考虑到植被的恢复，

　　还考虑到动物的生长、繁衍和迁徙，这就是注重调查研究的结果。因此要将科学技术应用到实际中来，转化为现实的生产力，必须密切联系群众，充分认识调查研究的重要意义，只有这样才能实现理论与实际的结合，把工作做好。

　　群众需求情况调研报告

篇四：群众急难愁盼问题调研报告

　　由于弱势群体的劳动能力素质偏低等原因他们很难找到合式的工作来增加自已的收入加上水电气价格及主要农副产品价格在上涨低保在生活资料价格上涨后把这部分增加抵消殆尽以低保人群为代表的低收入者的生活压力进一步增大

　　关于社区走访困难群众调研报告范文

　　社区地处XX市XX区北郊城乡结合部处，总面积0.62平方公里，共辖12家企事业单位，56个楼群院落，1239户3867人。20**年4月28日任康寿路社区党总支书记以来，以“五百”、“十进十送”活动为平台，迈过居民家“门槛”，倾听居民“心坎”言，全面了解困难群众的家庭基本情况、当前和今后需解决的困难和问题等内容。一、基本情况辖区困难人群主要有下岗职工、老党员、孤寡老人、残疾人、孤儿等。从走访的115户贫困家庭中筛选出86户，38名贫困党员按困难程度分别给予、、不同等次标准进行了临时救助。辖区内空巢老人、大病患者、残疾人、孤儿、“两癌”患者、单亲母亲等49人，与社区干部、共驻共建单位结成帮扶对子，长期开展帮扶活动。二、困难原因分析1、因企业倒闭、改制，失去工作而致困。失业职工中年龄偏大，所谓40、50人员，缺少专门技能，再就业难度大，自谋职业门路窄、办法少，家庭收入减少，生活捉襟见肘，需要提供生活保障，以帮助他们度过难关。2、因年老体弱，丧失劳动能力致困。辖区内高龄老人年龄都在80周岁以上，80%患有心脏病、高血压、慢性胃炎、风湿病等疾病，有的基本或完全丧失劳动能力。3、因重大疾病致贫、返贫。因家庭成员患癌症、糖尿病、尿毒症等重大疾病，为支付高额医疗费用而倾家荡产，导致家庭急剧贫困，沦为新

　　的贫困一族。4、因残疾而贫。社区现有残疾人45人，其中30%左右的残疾人有一定的劳动能力，有不少残疾人一点劳动能力也没有，甚至生活不能自理，全靠家人的照顾。有的夫妇都是残疾人，双方都有缺陷。5、因其它原因致贫。这些家庭因突如其来的车祸、工伤等天灾人祸导致人员伤亡、财产损失，造成了家庭贫困。三.保障情况及存在不足虽然困难家庭都享受城镇低保，但由于低保资金不足，相关制度还不甚完善，与困难群众的期望和要求还有一定的差距。1、困难群体收入不足。由于弱势群体的劳动能力、素质偏低等原因，他们很难找到合式的工作来增加自已的收入，加上水电气价格及主要农副产品价格在上涨，低保在生活资料价格上涨后把这部分增加抵消殆尽，以低保人群为代表的低收入者的生活压力进一步增大。2、标准不高。低保是扶助弱势群体实现基本生活需要的最低限度。低保月补差以家庭人均收入的核算为基础，来界定补助对象，确定补助标准。3、配套措施少。对困难群体，目前除了政府补助保障外，来自其他方面的相应照顾较少。困难群体在就业、住房、看病就医、子女就学、煤电水供应价格等方面优待政策还不完善。同时，社会救助体系不健全，来自社会其它方面的慈善捐赠较少，社会救助资金来源单一，对困难群体的解困工作难以实现“综合效应”。四、困难家庭脱贫帮扶建议

　　(一)帮助拓宽就业渠道，增强自我造血功能要全方位、宽领域，多渠道、提供就业机会，加大贫困户劳动力就地就近转移力度。重点对被老幼、病残者所困，难以外出务工的劳动力，及时提供就业机会;对文化程度低，缺少技能的劳动力，及时搞好技能培训，提高就业能力，帮助联系务工;对“零就业贫困家庭”的特殊困难劳动力，可由政府购买公益岗位，帮助其实现稳定就业。(二)强化社会保障体系，提高抵御风险能力加快以城镇低保制度为基础，以养老、医疗、教育、就业、救灾等专项救助为辅助，与经济社会发展水平相适应的新型城镇保障救助体系建设，使他们从根本上摆脱困境。一要完善城镇最低生活保障体系。贫困户是因病残、因缺劳力、因学、因灾等因素致贫的，这些贫困户依靠自身力量是难以战胜贫困的，必须实行“应保尽保，应补尽补”。二要完善城镇医疗救助体系。将城镇所有符合条件的贫困人口纳入城镇医疗，按规定需由个人缴纳的参保费用可由政府医疗救助资金予以补贴，免去个人应缴部分。同时提高门诊和住院的报销比例，实行特困户大病救助的提前介入，病人入院后相关部门即视可能产生的医疗费用给予救助预拨，并简化医疗费用报销手续，对贫困户医疗报销推行上门服务，定期结帐。三要完善教育资助体系。对贫困农户子女就学，要给予必要的生活补助和学习资助，防止“因学致贫”和教育贫困代际传递。加快发展对贫困户劳力实行免费技能培训，推荐就业。

　　(三)结对帮扶真情互通，齐抓共管形成合力结对帮扶是新形势下帮助城镇贫困家庭摆脱贫困行之有效的方法，各级政府机关、企事业单位、民间组织和个人，要进一步加大结对帮扶的力度，齐抓共管，形成合力。一要搞好“单位结对”帮扶。参与帮扶的部门和单位，要创新扶贫机制，做到“一户一策”，实行个性化帮扶措施。二要搞好“企业结对”帮扶。按照“政府推动、企业参与、政策激励、合作共赢”原则，企业要利用自身优势，优先吸收城镇贫困家庭有劳动能力人员。三要搞好“民间结对”帮扶。各级政府和有关部门要广泛动员和组织个体经营户、社会上有能力的爱心人士，自愿加入到“民间结对”帮扶之中，各尽所能，共同为城镇贫困户的脱贫致富，奉献一片爱心、贡献一份力量。这些帮扶措施与对策是否行之有效的，要在实际情况的解决与帮扶中逐步落实与改善。主要体现在要自觉深入到群众中去，体察情绪，把握诉求，排查纠纷，化解矛盾，消除隐患，实实在在地帮助到弱势群众。通过走访慰问调查，真诚地与群众谈心交心，关心体贴，真诚地与群众交朋友，拉近与群众的距离，掌握群众愿望需求，帮助解决实际困难，把好事办好，实事办实。为了积极应对我市人口老龄化状况，充分发挥城市福利机构养老引领作用，有序建立养老服务体系，按照市政府工作安排，我局积极抽调人员，对全市城市福利机构进行了调查，对城市老年人的基本生活状况和生活需求进行了调查，从老年人最实际、最迫切的需求出发，提出解决问题方法

　　和措施，为党委、政府解决人口老龄化问题提供科学依据。现将调研情况报告如下：一、城市基本养老服务的现状我市辖9县1区，157个镇、4个办事处，2387个行政村，129个社区居委会，总人口303万人，其中农业人口245万人，农民人均纯收入，城市居民人均可支配收入元。截至2010年底，全市60岁以上老年人口达38.5万人，占人口总数的12.83%，标志着我市已全面进入老年化社会，其中70至79岁老人10.8万人，80至89岁老人3.28万人，90至99岁老人3500人，100岁以上老人71人；城市中60岁以上老人11.6万人，占老年人的30.1%；其中，空巢老人5.2万人，占城市老年人的45%。享受城市低保8505人，占城市老年人7.3%，城市“三无”对象3176人（其中集中供养354人，其余为分散供养），占城市老年人的2.7%。全市现有社会养老服务机构10个，其中社会福利院7个（含市社会福利院，其余为县社会福利院），供养对象为城市“三无”人员，拥有床位400张，供养人员为354人；老年公寓3个（公办2个、民办1个），服务对象为城市社会老人，供养床位270张，服务对象210人，社会养老床位拥有率为2.3‰，距省上要求的30‰有很大差距。全市现有社区日间照料服务中心13个，拥有床位200张，服务对象187人；今年在建老年公寓4所，其中公办3所，分别是市级老年公寓、XX区、XX县老年公寓，民办1所（XX区清泉老年公寓），加之各县区社区日间照料中心建设，到年底新增社会养老床位1000张。二、当前我市城市养老工作存在的几个问题

　　1、对养老问题的认识不够，投入不足。政府已为养老事业投入大量资金，但仍不能满足日益增长的养老需求，未能从产业化、市场化角度引领全市养老产业的发展，还没有系统地开发社会资源的引领性政策出台，养老市场未能充分发掘。我市属经济发展相对滞后地区，目前还是以传统家庭养老为主，退休金、政府补贴和其他劳动收入是老年人生活保障的主要来源，老年人自身及其子女配偶和近亲属是老年人服务的主要提供者，社区日间照料工作也刚刚启动，服务面很小。我们在XX县调查情况看，全县4.6万名老年人中，独居的占9.9%，和配偶居住的占30%，与子女共同生活的占49.6%，农村敬老院居住的占1.9%，依托社区养老的占0.1%，全县城乡养老机构的总床位数790张，占老年人总数的1.95%，其中城市养老床位只有40张，远远不能满足广大老年人对机构养老服务的需求。2、空巢老人现象突出。据调查，全市城市空巢老人有5.2万人，占城市老年人口的45%，形成空巢的原因大致可归为：传统社会渐行渐远，多代同堂的景象已经很难看到；由于实行计划生育政策，给家庭赡养老人带来了问题；尊老敬老的传统美德在现代年轻人心中日益淡忘，大部分人职业与经济收入一般，难以很好的照顾老人；近几年退休的老年人，基本上都只有一个孩子，而独生子女在外地工作较多，虽然经济收入较高，但无法照顾老人。空巢老人正面对三大挑战，一是生活保障，二是日常照料服务，三是精神慰籍问题。不少空巢老人正遭受心理危机的困扰，身心健康出现问题，同时还面临生活上的压力。“出门一把锁，进门一盏灯”的寂寥生活，是目前多数空巢老人的真实生活写照。3、城市机构养老服务缺失。全市11.6万名城市老年人拥有养老床位

　　870张，千名社会老人拥有养老床位不到8张，这其中还有400张床位是专门解决城市“三无”人员的床位，真正对社会老人服务的床位只有470张，与国家和省上提出的“到2015年千名老年人拥有养老床位达到30张”的目标相比，差距太大，任重而道远。在城市中老年公寓、康复护理、临终关怀等养老专门机构严重匮乏，社区养老服务中心也刚刚起步，极不适应当前社会养老需求。4、城市机构养老机构规模小、运营弱、保障差。社会办养老机构在收费标准、服务人员工资和服务水平上都在社会低状态下运营，勉强维持。而当前运营的城市养老机构（公办）都是上世纪70—80年代修建的，基础设施差、房间小，不符合民政部下发的养老服务机构建设标准，每个院就3—5名职工，专业化管理和服务无从谈起。入住人员大多都是年老体弱、收入较低、身体有病的老年人，而收费又不能偏高，使得经营利润减少，有的民办机构甚至负债经营，很难积累资金扩大养老规模，也使得社会资金不敢投入到养老这个朝阳产业。三、社会养老发展目标按照国家和省上制定的社会养老服务体系建设专项规划，在“十二五”期间，全市建立以社会福利院养老为兜底、公办养老机构为支撑、社区居家养老为依托、民办养老机构为补充的养老体系，在“十二五”期末，使全市各类养老床位达到7200张，养老床位拥有率达到20‰。其中，市县社会福利院床位数达到1800张，公办养老机构床位达到2400张，民办养老机构床位达到1200张，社区养老床位达到1800张。为进一步我县提升产业层次、优化产业结构、调整产业布局，近期，

　　围绕科学定位招商方向，创新招商方式，拉伸产业链条进行了深入调研。现将调研情况报告如下：一、我县招商引资工作基本情况（一）突出思路创新，不断改进招商方式。充分发挥企业的招商主体作用，抓好以商招商；努力发挥商会作用，推进委托招商；抓好以情招商、关系招商；进一步完善招商网站建设，开展好网络招商。积极抓住沿海产业转移的契机，组织了小分队到长三角、珠三角等地区进行上门招商，有针对性地推介我县项目，寻求双方合作的对接点。充分利用“节会”招商，对外发布招商项目，介绍政策环境，进一步宣传平阴、推介平阴，引进了一大批有实力的企业来我县投资兴业。外来投资企业已成为我县经济建设的一支生力军，招商引资已成为平阴经济发展的重要动力。（二）突出优势资源，做好项目包装工作。项目开发是招商引资工作的重中之重，是经济建设的基础性工作。抓项目就是抓发展机遇，抓项目就是抓财源建设。为此，我县制定了加压驱动，严格奖惩制度。每年年初制定招商项目包装方案，对8个街镇和相关县直机关单位进行业务培训，并下达项目包装任务，使招商引资水平不断提升。紧紧盯住国家产业政策导向和投资热点，结合市场需求，整合工业、农业、商贸、旅游等招商引资项目资源，加强项目储备，进一步建立完善了平阴招商引资资源库，着力推出了一批精品项目。（三）突出服务管理，狠抓项目跟踪落实。为服务客商，近年来我县把招商引资工作提到了经济工作的重要日程，列入目标管理考核项目，严格实行首问负责制、限时办结制和服务承诺制，为招商引资工作保驾护航，

　　实行“一路绿灯”。对在建、新开工项目进行跟踪管理，一方面做好协调服务及质量跟踪监督，建立项目跟踪台帐，随时掌握项目进度及质量状况；另一方面积极与各职能部门协调，帮助解决项目开发建设过程中存在的具体困难和问题，保证项目施工顺畅。对即将开工项目进行加紧督促，抓紧完备手续，加快相关证件办理速度，做好项目前期准备工作，促其早日开工。同时抓好了意向在谈项目的跟踪联络、洽谈落实，及时了解客商意向和诉求，积极做好争取工作，力争在谈项目早日签约，尽快落地。二、制约招商引资工作的瓶颈（一）思想意识制约。在招商引资工作中，主要体现在部分领导干部思想认识不到位，对招商引资工作敷衍塞责，对承接产业转移的机遇意识不强，应付了事，工作措施不得力，成效不明显。某些部门及人员观念滞后，对外开放的共识没有完全形成；招商引资工作责任体系尚未健全，政策的引导激励功能没有充分发挥。各级各部门主动走出去开展招商活动的批次和频率不高，洽谈项目、意向项目多，落户项目少。（二）引资政策制约。面对新一轮产业梯度转移，我县的原有的招商引资优惠政策存在着可操作性不强、产业政策缺位、奖惩政策执行不到位等情况。社会经济快速发展，建设用地需求增长较快，土地因素对招商引资制约较大，用地指标难落实，征地拆迁进度慢。征地工作的滞后已经严重影响到项目的落户、项目的建设进度和客商的投资信心，许多项目因用地指标及土地价格问题影响难以洽谈成功，部分签约项目因土地问题难以落地。在招商引资新上项目中，项目落地存在的用地问题已成为最大的制约瓶颈。

　　（三）投资环境制约。由于地方财力有限，我县基础设施投入不足，供水、供电、供气、垃圾处理、污水处理等配套设施不够完善，硬环境有待上档升级。因部门职能上收，许多项目在规划、土地、环保等方面前期审批时间长，一些单位和部门项目签约后的相关手续报批工作、开工前期准备工作、开工过程中的跟踪服务工作做得不好，造成项目前期工作推进难。在一些部门，部门服务环境不优，“一站式”服务、“一条龙”办公还没有真正落实到行动上，个别单位还存在着“门难进、脸难看、事难办”等现象，影响了我县招商引资的整体形象。（四）承接载体制约。产业园区是招商引资重要的载体，我县的园区建设相比发达地区起步较晚，工业园区功能不全，园区建设缓慢，满足不了企业的配套建设要求，成为工业招商的软肋，不能适应当前产业快速转移和不同产业生产运营的需要。（五）基础工作制约。目前我县还没有形成根据投资额、投资类型等对项目推行层次区别机制，包括其在享受土地征用及税费优惠政策等方面，影响了企业的规模化和核心企业集群化的形成。加上城市知名度不高、工作机制不顺、高素质的劳动力资源不足、高素质的招商人才不足等方面也制约了招商引资工作向纵深层次开展。三、深入推进招商引资工作的建议（一）转变思想观念，推进思想新解放。一是各级各部门一定要站在全局和战略的高度深刻领会，做到认识到位，落实有力，树立“放水养鱼、欲取先予”的战略意识和“企业发财、我们发展”的双赢意识。当前的形势要求我们要“弯道超车”，要科学跨越发展，在招商引资中解放思想、更新观

　　念十分重要。二是要树立企业主动招商的观念。企业作为市场竞争的主体，应当依据现代企业制度的要求，在经济中，独立核算，自负盈亏，主动寻找商家、市场，对外积极开展招商经营活动，拓宽企业生存和发展的空间。三是要树立“开放带动”的观念，加快建立市场经济体制的步伐，实行对外开放，要把企业和广大农民推向市场，参与国内外市场竞争。只有适应不断变化的新形势、新要求，才能把良好的基础条件转化为发展的现实动力，指导招商引资工作的良好开展。（二）搞好项目策划，夯实招商引资基础。一是在策划项目时，要先瞄市场，对准投资者的胃口来选项。要实行以资源换资金，以市场换项目，以产权换技术，以存量换增量的互惠互利政策筛选大项目。要紧扣我县现有良好态势的领域和产业内引外联，以吸引真正意义的战略投资者，形XX县域特色经济。二是招商项目策划、论证、包装是招商引资的基础性工作，也是关键性环节。项目是招商之本，要建立项目统一规划管理机制，增强招商项目吸引力，提高引资成功率。要盯紧战略投资商，包装一批高质量的招商项目，完善战略投资客户档案，为引进一批大企业、大项目提供保证。三是围绕骨干企业的产业集聚、产业升级、技术改造确定一批大项目，吸引中小企业与大企业、大集团的配套协作与产业对接，加快发展一批参与分工协作的中小企业，形成一批竞争力强的中小企业集群。要进一步加大项目跟踪服务力度，力争签约项目履约率、资金到位率、开工投产率有所增长。（三）打造承接产业平台，创造良好招商环境。一是加快推进园区硬件建设，切实增强园区产业发展“硬实力”。广泛采取ppp，模式，吸引民间

　　资本全力推进园区建设，建立各项管理制度，基本形成“封闭式”管理环境，努力推进产业集中，实现规模经济效益。二是不断完善企业服务体系，设立园区企业服务中心，为入园企业土地征用、工商注册、税务登记、项目备案、工程设计、融资担保等提供服务，保证入园企业能够真正享受到“一站式”服务，促进园区企业快速、健康发展。三是要切实转变干部作风，强化服务意识，使“少说不能办，多说怎么办”成为现实，使优化投资“软环境”产生硬效益。进一步加大对招商引资工作的问责力度和考核力度，对工作意识不强、工作不力且任务完成较差的单位和部门领导实行诫免谈话和责任追究，力促在全县形成全民招商的良好氛围。（四）落实好工作机制，兑现招商引资承诺。一是要突出项目管理，狠抓跟踪落实。每个项目的责任单位，在引资洽谈中，对项目的基本要素（资金实力、技术来源、市场营销、人员管理）必须进行实地考察和论证，情况不清时一律不得签约，特别是重大合作项目，必须要做到万无一失。对新签约的招商项目，特别是节会招商项目，明确县级领导干部“双联”责任分工，安排专人实行全程跟踪服务，加强调度，加快进度。二是进一步落实招商引资绩效考核制度、重大投资项目县级领导对口联系制度、项目实施代理制度、绿色通道服务制度、招商引资政策落实制度等。加强对投资服务的监督检查，加大对外商投诉受理工作的力度，让客商亲身感受到亲商、安商、富商的人文环境、法制环境、工作环境、生活环境，形成招商引资优势。（五）提升工业整体实力，加快经济转型步伐。一是积极搭建工业发展平台，推动工业节约、集约发展，壮大优势产业集群，强化节能减排意

　　识。坚持走科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化道路。二是着眼于我县现有的机械制造、炭素电极等工业支撑骨架，在产品拓展、产业延伸中确定项目进行改造扩能。三是大力实施项目带动战略，以引进和培育大项目为抓手，把主攻方向放在科技含量高、附加值大的大项目上,把引进高科技、高附加值项目作为充实内涵、提XX县域经济实力的重要抓手，以招引“两高”企业为经济转型升级加快步伐。（六）转变传统经济模式，大力发展现代产业。一是围绕农产品资源做大农业产业化。坚持用工业理念谋划农业，用现代经营形式发展农业，用现代科技提升农业。针对我县玫瑰资源优势，以实现农业产业化和高附加值深加工一体化为方向，做好引资工作。让农业产业化龙头企业的建设与发展使加工农业初具规模，成为带动农民增收的新兴产业。二是围绕文化旅游拓展重大项目。依托我县泉水、宗教、湿地等自然文化资源优势，精心策划、包装、推出引进特色鲜明、优势明显、产业带动强的现代文化旅游项目及与之相配套的服务项目。三是围绕商贸物流打造大项目。济荷高速全线贯通，聊泰铁路和青兰高速也已规划完毕，加之我县及周边区域的消费需求趋旺，区位交通优势和拉动消费潜力日趋明显，以商贸流通、酒店餐饮、物流配送等为重点，推进我县商贸业逐步实现规模化和现代化经营运作模式。

篇五：群众急难愁盼问题调研报告

　　XXX村“我为群众办实事调研报告（例文）

　　“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”对于每一个群众来说，“急难愁盼”问题，严重影响了生活生产，是堵在群众心头上的一块块“大石头”，是追求幸福美好生活的“拦路虎”。鞋合不合脚，脚才清楚，一个问题，是不是群众真正的最急、最难、最愁、最盼问题，靠猜想肯定是不行的。这就要求我们基层党员干部放下架子，俯下身子，走出机关大院，走出办公室，走到基层群众中间，和他们“零距离”地交心谈心，面对面问计于民、问需于民、问效于民。从而了解掌握群众的“急难愁盼”问题，然后精准施策，精准服务，确保把问题解决到群众的心坎上，让群众满意。

　　按照乡党委关于开展“我为群众办实事”大调研活动的通知要求，为进一步加强树立“立党为公，执政为民”的观念，树立群众利益无小事的观念，结合本地实际情况，我深入到自己所包的X村，开展“我为群众办实事”大调研活动。现将调研情况汇报如下：

　　01X村基本情况X村位于县城西北部，距离县城3公里，距离高家会乡政府5公里；全村户籍人口205户490人，在村常住人口110户380人,其中

　　在村居住的贫困户57户133人，非贫困户53户247人，居住在X园社区易地扶贫搬迁户6户21人。

　　村两委班子：支委3人，村委3人。共有党员13名，男10名，女3名，在村居住的9名。

　　02存在的问题一共性问题（一）党员基数小，总体上年龄偏大，文化程度整体偏低。全村户籍人口205户490人，在村常住人口110户380

　　人。但是党员只有13名，在村居住的9名，党员基数小。13名党员，30岁以下1人，30--40岁4人，40--50岁1人，50岁以上7人，党员平均年龄50岁，总体偏大。13名党员，初中及以下学历8人，占比65%，党员文化程度普遍偏低。

　　（二）发展党员比较困难。X村近5年未发展党员。近年来X村党支部最后一批发展的党员是2022年发展的，2022年1月发展为正式党员。2022年有村民申请入党，后因受过行政处罚未通过政审，

　　未能入党。2022年申请入党的村民，按照程序，2022年成为发展对象，目前还没有成为正式党员。

　　二个性问题（一）部分村民之间发生土地纠纷。村民X和X因地界不明，有土地纠纷；村民X和X因耕地地界不明，产生土地纠纷问题。

　　（二）个别群众生活中存在一些困难。如：五保户X由于年老体迈，身体不便，提不动水；贫困户X家的电视搜不到信号无法正常收视等。

　　03问题产生的原因我村一些党员干部，特别是长期奋战在脱贫攻坚战一线的干部，开始出现精神懈怠的苗头。认为脱贫后群众生活过的越来越好了，回应群众关切变少了，走访入户的次数少了，对群众的关心关注少了，表现为懒惰消极的工作状态，以至于不能及时发现百姓在日常生活中的实事问题。

　　04下一步工作措施

　　（二）定期安排党员到有困难的家庭了解问题，解决问题。作为党员干部，要把群众放在首要地位，在村民需要帮忙时，能第一时间赶到现场。我协调村两委，定期安排村委委员侯金全到五保户X家帮忙提水到家，以保证X的正常生活用水。在得知X的电视收不到信号后，也急忙到家里帮

　　忙重新授权户户通账号，更新完毕后，电视得以正常收看。在得知村民因地界不明，产生纠纷时，我与其他包村干部和村“两委”干部及时赶到现场帮忙调解，直到双方达成共识，纠纷得到圆满解决。

　　解决群众“急难愁盼”，应多问计于民。民生无小事，枝叶总关情。解决群众“急难愁盼”的问题，关键看情怀、看态度，从最根本上讲考验的是群众感情、群众观点问题。我们党员干部深入实际，深入群众，真正走进群众的内心世界，这对解决群众“急难愁盼”的问题，大有帮助。

篇六：群众急难愁盼问题调研报告

　　经开区解决群众急难愁盼问题心得党课

　　材料

　　领导干部精神状态扫除无所作为的暮气，保持奋发向上的蓬勃朝气;扫除因循守旧的惰气，保持开拓进取的昂扬锐气;扫除以权谋私的邪气，保持立党为公的浩然正气。下面编辑为您精选《经开区解决群众急难愁盼问题心得党课材料》一文，大家共同学习进步。解决群众“急难愁”绘就实干“三心图”

　　学史力行，实干为民。党史学习教育要同解决实际问题结合起来，切实为群众办实事解难题。安徽省安庆市经开区各部门根据“办实事”总要求，深入基层、走访调研，解决群众“急”“难”“愁”，以高标准、高质量为民绘就实干“三心图”。解决群众急事，简化流程服务，为群众绘就办事“舒心图”。“以敬民之，行简政之道。”安庆经开区多部门积极“出手”，简化流程服务，提高办事效率：一是城管局运用“数字城管化”“*****城管热线”，及时回应群众关切，做到群众急事马上办。二是行政审批局建立“党员亮身份”窗口轮值制度，简化流程服务，面对面倾听群众需求，实打实解决群众困难；

　　同时改造大厅硬件设施开通户政办理快捷通道，方便群众办

　　事。三是行政审批局进一步落实“一网通办”向基层延伸，确保实现“网上办、马上办、就近办、一次办”。四是区各乡镇办事大厅纷纷整合工作职能、优化窗口设置、构建“一点受理、一站办结、服务管理、高效便捷”的办事模式，做到群众急事“马上就办，办就办好”，为群众绘就办事“舒心图”。解决群众难事，各部门勇担当，为群众绘就生活“暖心图”。“道虽迩，不行不至；

　　事虽小，不为不成。”安庆经开区广大党员同志深入基层走访调研，和群众面对面交流，深入了解群众生活中的难事，齐发力、纾民忧：一是经开区学生资助中心工作人员加大摸排力度，建立学生资助工作台账，共资助418名家庭困难学生，发放资助金13.6万元，实现学生资助“三个全覆盖”，为学生解决“上学难”问题。二是经开区人社局工作人员通过专场招聘“走出去”“送岗下乡，服务群众”系列线上线下招聘活动，共为1680位村民解决“就业难”问题。三是经开区社发局组织工作人员到安庆第四人民医院开展“健康服务基层行”调研活动，以普通患者身份亲身体验各环节，面对面交流，听取意见和建议，将调研问题反馈四院进行整改提升，为群众解决“看病难”问题。四是经开区党工委多方调研后启动启动尤林片棚户区改造项目，为片区699亩土地上1077户村民改善住房条件；

　　投资1.08亿元用于28个老旧小区改造，为群众解决“安居

　　难”问题。安庆经开区各部门走基层、勇担当，用实际行动为群众解决生活中所遇各类“难事”，为群众绘就生活“暖心图”。解决群众愁事，整合资源服务，为群众绘就生活“称心图”。在“十四五”开局之年，安庆经开区党工委围绕乡村振兴，巩固脱贫攻坚成果，解决“群众愁事”：一是整合资源服务，推动力量向基层下沉、政策向乡村倾斜、服务向群众延伸，选派驻村第一书记和工作队，开展“百企兴百村”行动。二是经开区老峰镇为落实乡村振兴规划战略，大力扶持当地乡村旅游业发展，出政策、给资金、修道路、整治环境。如今老峰镇形成以新光村云家庄月季园为代表的乡村旅游、以广丰村乡伴乐园农场为代表的休闲垂钓、以长山村硒果园为代表的有机蔬菜瓜果采摘产业，并逐步形成延伸产业链，实现乡村旅游收入占农业村农民收入的50％以上，有效提升群众生活水平，为群众绘就生活“称心图”。

　　实干方能兴邦，实干方能强国，实干方能富民。安徽省安庆经开区将继续从实际出发，以实干为要，深入基层走访调研，切实为人民群众解决更多“急难愁盼”问题，更好提升群众获得感、幸福感，为民绘就实干“新图景”。

　　快捷搜索：解决群众急难愁盼急难愁盼问题

篇七：群众急难愁盼问题调研报告

　　我为群众办实事解决群众急难愁盼问题工作总结

　　“小切口”解决群众急难愁盼问题“我们家终于喝上放心的自来水啦！”内蒙古自治区土默特左旗塔布赛乡北园子村村民感动地说。该村由于自来水管道年久失修，部分管道破损，水质变差，“喝水难”成了村民心中头等大事。经村两委班子积极联系相关部门，争取到扶贫公益项目，解决了村民饮水问题。同时，针对村内排污排水管道年久失修，阴雨天积水严重，造成村内环境污染问题，村两委积极争取项目资金，改造村内排污排水管道，有效解决了排污排水问题，改善了环境卫生，排除了交通隐患。“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，土左旗把找差距、补短板，着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事贯穿始终。以为民谋利、为民尽责的实际成效取信于民，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。小窗口，惠民生。旗政务服务局整改办证服务时间，从最初的办一个不动产证将近2－3个月的时间缩短到现在的10个工作日，从办理一项抵押贷款将近30个工作日的时间缩短到现在的5个工作日；兵州亥派出所民警“推门纳谏”，为忽尔格气村村民霍某领养的女童办理户籍，通过了解无户人员户籍问题的相关政策，调取各方材料证据，很快为女童办理了出生上户；旗政务大厅窗口公安民警：“这几

　　天来大厅办理身份证的‘小萌娃’特别多，一岁多的小朋友有的爱动，有的害羞，有的爱耍小牌气。”为了让小萌娃们采集到符合办证要求的合格照片，办证民警们集体动员，集思广益想尽办法哄小萌娃们配合拍照。改进工作作风，提高办事效率，窗口单位为群众办理的每一件小事都连着民心，贴心、周到、细致入微的服务，极大地提升了办事群众的获得感和满意度。

　　小实事，解民忧。土左旗第一职业中学家属院垃圾满院、泥泞不堪、厕所破旧。经旗委、政府核查，责令相关部门进一步加大垃圾点清理工作力度，确保环境卫生的整洁；旗市容局第一时间对家属院路面进行规划设计，制定时间表最快进度解决雨天道路泥泞问题。同时旗委、政府将旱厕破旧问题纳入全旗旱厕改造工程，着力解决群众如厕难问题；梁页营村党支部开展志愿服务活动。梁页营村党支部“推门纳谏”，向村民收集问题意见，得知贫困户王来俊收玉米有困难的消息，村党支部开展“不忘党的使命，志愿服务群众”活动，组织劳动力于2019年9月28日帮助贫困户王来俊收割玉米，解群众燃眉之急，就是践行党员的初心使命。

　　小行动，暖民心。供暖季前夕，晟泰热力公司组织党员干部开展“心系民生送温暖、真情服务进万家”访民问暖活动。主动走访了金川新城、福园小区，玉泉人家和龙江华苑，深入业主家中，切实了解业主的用热情况，有针对性的解决了业主的供暖用热问题。前马群村党支部“推门纳谏”找问题，发现精神病患者刘三全1973年出生并且单身，符合民政救助类政策，该村两委于9月底积极联系镇民政部门为刘三全办理了五保户申请事宜。

　　小举措，纾民怨。连生公司因资金周转困难，拖欠保洁人员2019年半年打扫卫生工钱，沙尔营区域服务中心高度重视，及时督促连生公司进行整改，第一时间将拖欠工资付清，有效化解了一场拖欠工资引发的矛盾，保障了工人合法权益。道试村为民服务解决难题。该村“开门纳谏”征集到村民郭刚刚反映20年前工钱拖欠问题，经核实，20年来所欠郭刚刚工钱确实未挂账，村两委于9月将所欠工钱进行挂账，优先偿还这笔欠款，帮老人把多年的“心病”治好。

　　“不忘初心、牢记使命”不是一时一事一朝一夕，必须勤拂拭、常锤炼，一生如斯，永远如斯。在主题教育中，各级党组织始终朝着”为民服务解难题”的具体目标，加强作风建设，求真务实、真抓实干、积极作为，努力把成效体现在为民谋利、为民尽责上，交出一份让群众满意的答卷！

篇八：群众急难愁盼问题调研报告

　　“走基层解难题办实事惠民生活动情况的报告范文

　　按照市委、市政府统一部署，遂宁市环保局认真落实走基层、解难题、办实事、惠民生活动要求，精心组织，细化方案，责任到人，目标明确。现将自该活动开展以来的情况报告如下。

　　一、强化组织领导，夯实走基层活动基础

　　为切实将走基层、解难题、办实事、惠民生活动抓好抓出特色，确保取得的成效，把各项工作落到实处，我局成立了以局党组书记、局长昝中国为组长，党组成员为副组长，各科室、下属事业单位负责人为成员的走基层、解难题、办实事、惠民生活动工作领导小组，设立了专职办公室和工作人员，具体负责走基层活动的日常工作，建立起了全员参与、整体联动的领导体制和工作机制，形成了一把手抓总体，班子成员各司其职，各负其责，中层干部、科室单位全面参与，全力推动走基层、解难题、办实事、惠民生活动开展的工作格局。

　　二、精心谋划方案，丰富走基层活动内容

　　要求全体党员干部要以思想上为民利民、工作上便民惠民、作风上亲民爱民，进一步加强党性锻炼，改进作风，推动全市环境保护工作持续发展为总体要求，以推进农村连片环境综合治理为抓手，以改善生产生活条件，提升发展水平为目标，全面落实深入基层听民意、宣传培训强民智、落实项目惠民生、化解矛盾促民和、勤送温暖聚民心、建强班子带民富和转变作风顺民愿等七项任务。

　　三、践行活动要求，落实走基层活动安排

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　　办实事促发展活动总结范文

　　某某县质量技术监督局全体干部职工不断提高政治素质和业务素质，把“亲企、扶企、联企、兴企”活动做活做细，通过服务与企业和谐相处，为基层办实事，办实事促发展。具体做法是：

　　服务企业签协议。

　　服务基层出新招。

　　我们还通过转变工作方式方法服务基层。201某年我局改变过去由乡、镇、村医疗站点将在用血压计（表）和b超送到我局检定的做法，改由检定员带上标准器、修理配件及工具到乡、镇卫生院，由乡、镇卫生院配合通知所辖区的村级医疗站点把血压计（表）拿到乡、镇卫生院检定。对经检定不合格的血压计（表）和b超现场均予调修并检定合格后交付用户使用。此项措施的实行，虽然增加了我局的费用支出，但为乡、镇、村医疗站点节约了往返县城的交通费，全县有400个行政村在县城外，按每个单位往返县城交通费用和吃饭费用15.00元计算，仅此一项措施就为基层节省资金6000.00元，还为基层单位节省了送检血压计（表）的时间，深受广大村级医疗站点的欢迎，《办实事促发展活动总结》。

　　今后,我们将继续以全新的精神面貌面向社会，以优质服务回报社会，赢得社会广泛信任。

　　某某县质量技术监督局

　　根据市委《关于组织开展好“走基层、送温暖”主题活动的通知》（遂委走组〔20某某〕1号）要求，我局统一思想，提高认识，精心组织，扎实开展“走基层、送温暖”活动。现将有关情况报告如下。

　　一、强化组织领导，抓牢“走基层”活动开展

　　为切实将“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动抓好抓出特色，确保取得的成效，把各项工作落到实处，我局成立了以局党组书记、局长昝中国为组长，党组成员为副组长，各科室、直属事业单位负责人为成员的“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动工作领导小组，设立了专职办公室和工作人员，具体负责走基层活动的日常工作，建立起了全员参与、整体联动的领导体制和工作机制，形成了“一把手”负总责，班子成员各司其职，科室单位全面参与，全力推动“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动开展的工作格局。

　　二、精心谋划方案，丰富“走基层”活动内容

　　三、践行活动要求，落实“走基层”活动行动

　　三是开展环保行动。针对节日前全市空气环境质量轻微污染的状况，加大了全市周边环境执法监察，对商混站、在建工地的扬尘污染进行了专项检查;与市广播电视台合作，推出了节日期间慎放烟花，减轻空气污染的专题节目，节日期间市区内燃放烟花爆竹的现象明显下降;保障节日饮水安全，安排专人对渠河饮用水源进行经常性检查，一旦发现监测数据超标，将启动应急预案;对涉危、涉重的环境敏感企业进行了专项检查，要求企业安排专人值守。节日期间，我市未发生一起环境安全事故。

　　四是解决环境问题。射洪县针对沱牌镇浸水垭村14社郭先怀反映的万林—大石220KV架空电力线路电磁辐射对生活影响的问题，我局已协调省辐射环境监测站进行了辐射监测，正在等待出具相关的报告。2月8日，配合“12345”政府热线办、市经信委对某居民反复投诉的通信基站影响其生产生活的问题进行了现场答复。

　　在接下来活动中，我局将认真按照市委、市政府统一安排部署，根据我局“走基层、解难题、办实事、惠民生”实施方案，加强领导，强化组织，精心安排，把活动推向深入，全面完成市委、市政府安排的各项任务。

　　关于诵读活动情况的总结

　　经典诗文是中华民族的优秀传统文化。经典诗文诵读能丰富人的内涵、开阔人的胸襟、净化人的灵魂，启迪人的智慧，对弘扬中华民族文化精神、构建中华民族共有精神家园、实现中华民族伟大复兴具有深远意义。我区教育局、语委办积极响应上级精神，组织开展了全区的“中华诵”经典诵读活动，营造了积极向上、清新高雅、健康文明的校园文化氛围。现将活动情况总结如下。

　　一、认真组织，精心准备

　　此次活动，各校领导高度重视和关注，都成立了以一把手校长为组长的领导小组，并责成专人负责此项工作。认真向广大师生宣传本次活动的意义，制定活动的实施方案，使师生参与的热情分外高涨。

　　二、利用各种渠道，宣传经典。

　　三、举办全区“中华诵经典诵读”大赛。

　　区语委办结合推普周宣传活动，组织了全区的“中华诵经典诵读”大赛，各学校踊跃报名，校积极参加，共有58名选手参赛。经过层层筛选，评出一等奖3名，二等奖5名，三等奖8名。

篇九：群众急难愁盼问题调研报告

　　2021年我为群众办实事调研报告

　　党团结带着人民进行革命、建设、改革，根本目的就是为了让人民过上好日子，无论面临多大挑战和压力，无论付出多大牺牲和代价，这一点都始终不渝、毫不动摇。

　　防止学习和工作"两张皮'。以学促知，以知促行，以行见效。开展党史学习教育的目的，就是为了激励全党全国各族人民满怀信念迈进全面建设社会主义现代化国家新征程。党员要带头学、带头悟、带头做，从身边小事做起，围绕中心、服务群众，以为民服务的成果检验学习教育的成效。

　　"我为群众办实事'是开展党史学习教育的重要载体，是进一步联系和服务群众的重要手段，有利于改善党群干群关系，有利于凝聚更多更大的人民伟力，有利于筑牢广大党员坚持以人民为中心的进展思想。党史学习教育，不仅要学懂弄通，更要做细做实，要围绕不断满足人民群众对美妙生活的憧憬而不懈奋斗。广大党员必需清醒意识到，中国共产党根基在人民、血脉在人民，只有坚持全心全意为人民服务的宗旨意识，才能帮助群众解决实际困难问题，才能不断提高群众的美好感、获得感、安全感，进而才能凝聚起更加强大的奋进力量。

　　扎实开展"我为群众办实事'实践活动，是践行初心使命的责任担当，广大党员要主动行动起来，主动作为、善作善成。要结合疫情影

　　响，着力找准人民群众的操劳事、烦心事、揪心事，以坐不住的责任感和等不得的紧迫感一件一件抓落实。要用好党和国家的惠民利民政策，让每一项好政策落到实处见到实效。要将稳固拓展脱贫攻坚成果与实施乡村振兴有效连接起来，确保贫困地区脱贫摘帽后力度不减、标准不降、政策不变，逐步实现产业兴盛、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富有的新面貌。要常常深入基层、深入群众，带着问题、带着感情、带着责任，通过与群众交心谈心，摸清基层工作状况，把握群众所想所急所盼，提高实践活动的针对性和实效性。

　　奋进新时代，开启新征程，勇担新使命。今年是中国共产党成立100周年，也是"十四五'开局之年、全面开启建设社会主义现代化国家新征程的

　　治群众最不满意十件事和整治企业最不满意十件事活动，高位推动"我为群众办实事'相关事宜，有效解决群众房屋质量安全、白蚁防治等切实解决好群众的"急难愁盼'问题，现将有关工作汇报如下。

　　一、高度重视。我局把"我为群众办实事'作为党史学习教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《"我为群众办实事'实践活动方案》〔XX建发〔xxxx〕xxx号〕，召开专题会议，结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事，全面支配部署"我为群众办实事'工作，制定时间表、路线图和工作台账，确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。二、全面掀起我为群众办实事高潮。一是深入开展住房保障为民办实事。抢先在群众办事多的住保服务中心试点登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项，切实催促办好民生实事。二是加快老旧小区改造为民办实事。通过"一线工作法'加快，老旧小区改造，不断改善群众居住环境，活动开展以来，凤凰街道老旧小区改造项目已完成总工程量的xx%；柔刚街道老旧小区改造项目已完成总工程量的xx%；xxxx年正东片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设；凤凰、梧桐片区老旧小区改造项目正在招标。三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和伍先华故居建设为抓手，加快安三路、安西路、Gxxx到东禅沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升xx余户，乡村风貌实现"大改变'、颜值实现"大提升'。

　　四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到xxxx年农村危房改造补助资金xxxx万元，启动全区xxxx户危房改造工作。

　　五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查xx多次，开展专项检查专项治理和大检查x次，开展"暗访'工作x次，发觉并整治各类安全隐患xx个，确保全区在建工地无重大安全事故。

　　三、存在问题一是调研不够，针对"我为群众办实事'实践活动深入分管领域开展调查讨论，入户〔企业〕走访不够，没有深入了解群众所思所盼。二是还没有结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动"我为群众办实事'实践活动。四、下步准备一是扎实开展调查讨论。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业实地查看，当面交谈，把握群众和群众的困难事、心里话。二是依托12345政府服务热线线索，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动，广泛征求群众意见和工作建议。三是结合"重实干、强执行、抓落实'作风建设活动，在全局创建一批"党员先锋示范岗'，主动推动党员"亮身份、树形象、显作用'，切实推动全局服务质量提升。四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项目、xx景观打造建设项目x月启动建设，区城区照明提升工程、xxx生活污水处理厂建设x月启动，XX大道西段连接线等工程x月开工；遂安大道城市道路、

　　兴贸路城市道路提升改造建设项目在x月启动建设。2021年我为群众办实事调研报告践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联

篇十：群众急难愁盼问题调研报告

　　2021年XXX社区XXX村我为群众办实事时间活动汇报

　　——为群众解决“急难愁盼”问题

　　党史学习教育开展以来，我们高度重视“我为群众办实事”工作，制定实事项目清单，细化明确责任人、时间表，统筹推进各项举措落实落地。镇各基层党组织积极响应党中央“我为群众办实事”号召，全面开展“支部吹哨，党员报到”活动，落实落细村干部“五个一”履职规范，创设党员干部“承诺制”“走访制”“领办制”等三大工作机制，通过实实在在的举措帮助群众办实事、解难事、做好事。通过大家共努力，取得了一定成效。为进一步督促第一环节各项工作落到实处，确保抓出成效。

　　一、我为群众办实事成果1、2021年度村民免费健康体检工作如期开始。这次体检对象主要是60周岁以上村民、签约村民以及35周岁以上患有高血压、糖尿病等慢性病的村民。为提高体检的覆盖率和参与率，小浦镇合溪村的村干部和党员志愿者们成立了“爱心车队”并制定“爱心车队”排班表，轮流义务接送出行不便的村民。仅3天时间，300多名符合条件的村民全部完成体检。2、镇各级党组织以“民情大走访”“三服务”活动为载体，收集排摸企业发展提升、项目招引推进、群众生活生产等各方面的堵点痛点难点问题，以“一诺一领一联一晒”机制，开展党员一句话履职尽责承诺、领办服务事项、全网格联系、公开晾晒完成情况，将基层群众的合理需求落实到联系网格中的每个党员。同时，积极探索推行“义工制”，大力弘扬志愿服务精神，在充分发挥党员先锋示范作用前提下，广泛带动普通群众无偿参与到环境整治、基层治理、政策宣传等重点工作中来。

　　3、在XXX村，乡村旅游快速发展带动群众创新创业，有农户XXX也毅然辞职回家乡开办民宿。看到XXX对开办民宿的要求、程序不是很清楚，村干部XXX多次上门，帮助他了解相关政策、对接上级部门、改进装修方案，最后仅用了30天时间就通过了设计方案，民宿改造顺利开工。

　　4、镇各基层党组织已开展各类志愿服务活动110余次，解决领办事项130余件，通过组织引领、支部带路、党员带头，为群众创业致富、乡村发展振兴铺路架桥，不断增加群众获得感、幸福感、安全感。

　　5、以“我为群众办实事”作为党史学习教育的重要抓手，组织广大党员干部深入基层察民情、访民意、解民忧，通过实施一批直接造福于民的项目工程、出台一批群众所需所急所盼的政策措施、推出一批为民惠民的实招硬招、解决一批损害群众利益的纠纷矛盾、开展一系列志愿服务活动等，主动解决群众“急难愁盼”问题，切实把民生实事办到群众身边去、办在群众心坎上。

　　6、畅通渠道听民意。积极鼓励和引导党员干部真心实意为群众办好事实事，通过深入走访调研、发放民意征集表、开展“庭院恳谈”等形式，走村入户收集群众的操心事、烦心事、揪心事，征求群众对产业发展、环境整治、乡村振兴等方面的“金点子”，找到破解发展难题的“好办法”。同时，该县还开设12345民生热线、媒体问政栏目、曝光台等，征集群众意见建议，曝光损害群众利益的行为，倒逼干部为民办实事解难事。

　　7、紧贴民需办实事。注重将学习教育成果转化为“我为群众办实事”具体举措，始终坚持为民利民，聚焦教育、住房、医疗卫生、生态环保、就业创业、社会治理等群众关心的问题，实实在在把关乎群众利益的大事小情处理好。该县还梳理出“我为群众办实事”项目清单，明确落实责任单位，制定项目落实时间表，实行问题销号机制，让民生实事件件有着落、事事有回音。

　　8、聚焦中心促发展。以“我为群众办实事”实践活动为抓手，将党史学习教育与产业招商、优化营商环境、重点项目建设等重点中心工作相融合，把为民办实事贯穿招商引资、项目落地、开工建设、企业运营全过程。同时，深入实施驻企服务制度，192名“驻企代表”全程服务企业，跟踪解决项目建设过程中遇到的难题。还推出了“标准地承诺制”“企业安静生产期”等举措，梳理了首批“不罚轻罚”清单，完善了“双评”、重大项目协调推进等制度，进一步推行“一窗受理”“一次办好”机制，384项服务事项实现“最多跑一次”，助力企业轻装前行、安心发展。

　　二、存在的主要问题自开展群众路线教育实践活动以来，全区水产系统工作面貌发生了巨大变化，各项工作得到了上级和渔民群众的充分肯定。但从第一阶段情况看，还是有个别支部、个别党员，对活动的认识还不够到位，思想准备不够充分，有应付的苗头；有的撰写的心得体会不认真；有的征求到的意见比较少。也有个别支部书记对抓教育活动在思想上不够重视，态度上不够积极，使支部的活动缺少应有的组织领导。还有个别支部书记对活动内容掌握不够，影响了活动开展。三、下一阶段的主要安排按照区委党的群众路线教育活动查摆问题、开展批评环节通知要求，我局对照学习教育、听取意见等环节的自查评估基本过关。目前，主要是在下基层、意见征求满意度等工作方面，还缺乏一定力度，群众满意度还不高。为此，下一阶段工作的主要安排：（一）按照区委活动方案第一环节时间点安排，及时、认真完成规定动作。（二）按照区委要求，以为民务实清廉为主题，从密切渔民群众关系为核心，以“三严三实”为标准，从6月上旬开始，深入渔场、养殖大户、水产基地，结合自身专长当好“渔业技术员”、“水产技术推广员”，积极参与xx现代

　　渔业建设，搭建服务渔民群众平台。（三）继续扩大下基层活动范围，力求采取多种形式征

　　求群众意见和建议，并在征求群众意见的基础上，落实整改措施，认真查找“四风”问题，确保班子和个人的“四风”问题征求意见群众满意率达到95%以上。

　　XXX镇XXX村党委XXX年XX月XX日

篇十一：群众急难愁盼问题调研报告

　大学破解群众急难愁盼工作总结

　　xx工程技术大学党委坚持用好“真、恒、实、准”四字诀，紧盯师生群众“急难愁盼”，聚焦高质量、精细化、精准化目标，广泛了解广大教职员工、学生群体、人民群众在民生、改革、发展、学习、生活等方面的操心事、烦心事、揪心事，集中推出一批xx利民的政策措施，形成党员受教育、群众得实惠、发展开新局的良好局面，不断推进“我为群众办实事”实践活动走深走实。

　　投入真情解群众所“急”。学校党委注重急群众所急，用真心真情服务群众，把群众当亲人，把群众的事当自家的事，带着感情调研，带着真情服务，发现真问题，解决着急事。

　　针对xx区xx镇香塘村的26名老党员在“xxxx”APP“微心愿”征集活动中许下的“我想佩戴‘光荣在党50年’纪念章拍照留念”“我想穿建党百年文化衫也年轻一把”“建党百年了，我们老同志想拍个大合照”等“微心愿”，艺术设计学院党委将党建工作与专业特色相结合，组织学生党员前往实地考察和对接，讨论并设计具xx荷花元素和建党百年元素的文化衫的图案纹样。活动当天支部学生党员在现场开始按照设计好的图案纹样在T恤衫上绘制图案，摄影专业的学生党员为老党员们拍摄活动纪念照。学生党员用专业专长为xx区老党员完成了“微心愿”，并在办实事活动开展过程中得到了党性实践锻炼和专业素养提升。

　　持之以恒解师生所“难”。学校党委坚持一张蓝图绘到底，把为民办好事、办急事列入议事日程，建立工作机制，强化落实到位，久久为功、持续发力，给群众带去更多的方便快捷和看得见、摸得着的实惠，以钉钉子的精神破解难题，切实提升“我为群众办实事”的成果质量。

　　为有效缓解学校办公大楼垂直交通运力不足情况，提升师生获得感满意度，学校党委在市教委、市发改委的关心支持下连续3年坚持推进“电梯运能提升和”工程，并在党史学习教育期间将其作为重点民生项目加强落实。目前该项目已完成室内电梯厅出入口及室外电梯井周边进行修缮改造，新建建筑面积199.2平方米，为学校师生赴行政楼办公提供切实便利。

　　实实在在解社会所“愁”。学校党委注重从具体的事情做起，不仅把解决问题的方案充实、把举措定实，更要把行动落实、把效果做实，确保为民服务落地落实见成效，切实增强群众获得感、幸福感、安全感，为地方社会经济文化发展贡献“工程大力量”，让人民群众感受到党史学习教育带来的新气象、新变化。

　　学校党史学习教育领导小组21次下沉基层党组织进行全覆盖现场指导，通过听取汇报、座谈交流、查阅台账等，及时掌握基层党组织办实事工作推进情况，指导把握工作节奏，明确重点要点、总结经验特色，发现先进典型，并协调解决在学习教育和办实事过程中遇到的各类问题。学校党委聚焦地区、企业、群众在改革发展和民生事业方面的愁心事，将办实事七个方面主要内容贯穿始终、融合推进，与主责主业有机融合，注重发挥各级党组织党员群众的人才、科研、服务等自身优势，运用在推动国家战略、xx任务和学校事业发展中心工作。紧抓xx“五大新城”xx机遇，开展“G60科创走廊”调研走访，发挥好“长三角高水平地方高校创新发展联盟”和卓越工程教育校企联盟全国性平台的作用，精准对接和高质量服务“G60科创走廊”等国家战略，与地方经济社会发展充分融合、相互联动，打造区域发展共同体，解决社会群众所愁。学校先后选派5名教师参加市级对口支援项目，在西藏、新疆等地书写“工程大人”的感动故事；学校“江西桃岭学校”对口支援已延续了28年，“春运”志愿服务项目

　　持续了12年，“滇林”科技助农团队助力云南少数民族边远地区脱贫攻坚，连续7年为当地数万名居民提高生活收入。

　　精准发力解基层所“盼”。学校党委紧盯群众反映强烈的问题，注重锚定目标、要摸清症结，找准解决问题的切入点、着力点、突破口，随时掌握基层师生群众所思、所想、所盼。

　　学校党委依托教代会、“我与领导面对面”、调研走访、下沉沙龙等机制平台，广泛深入了解师生需求，制定重点民生项目清单，建立专项经费投入机制，切实解决师生问题，激发学校师生干事创业的精气神。落实项目包括：“推动校园数字化转型，加快xx智慧校园”xx校区、xx-xx校区基础光缆改造工程、“一楼一品”学生生活园区文化xx项目（五期）、“关爱师生,健康先行”师生健康饮水工程（二期）、“高效便捷，让读书更快乐”图书馆流量与座位实时显示系统xx工程、“加强三型机关xx，持续提升环境和效率”行政楼B301会议室改造工程、“多功能多用途，助力学生成长成才”图文信息中心第二报告厅改造工程、“照亮夜路,让你的每一步都是亮点”草坪照明工程等。

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