昆博公文网
当前位置 首页 >专题范文 > 公文范文 >

公司总经理岗位职责4篇

发布时间:2023-02-21 13:50:04 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的公司总经理岗位职责4篇,供大家参考。

公司总经理岗位职责4篇

在学习、工作、生活中,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。大家知道岗位职责的格式吗?读书破万卷下笔如有神,下面为您精心整理了4篇《公司总经理岗位职责》,希望能够给您提供一些帮助。

总经理岗位职责 篇一

总经理岗位职责

一、基本任务:

1、认真贯彻执行国家有关法律、法规和方针政策,落实集团各项规定。 掌握餐饮市场信息,根据市场动向和发展趋势,及时调整经营思路,结合酒店实际,研究制定酒店发展规划。经营策略和经营方针,完善酒店决策方案。

2、贯彻总经理负责制的管理方针,将垂直领导、层层负责的管理制度逐一落实,调动各级管理人员的工作积极性,完善酒店运行机制。

3、组织编制酒店长期规划和近期规划。审定年度经营计划,制定各部门管理目标、计划指标并组织贯彻实施。

4、协调指导酒店营销活动,不断开发新客源,拓展销售市场。

5、审定签署酒店重大合同,审批财务预、决算。控制各项开支和成本消耗,努力提高经济效益。

6、决定酒店机构设置,人员编制及重要人事变动,提出酒店中层以上管理人员的任免建议,拟定酒店人事政策,制定人力资源开发方针,负责酒店管理人员的录用、审核、奖惩、晋升。

7、审批各项管理方案,建立建全各项审核制度及运行机制。

8、监督、检查酒店服务质量,安全卫生工作,督导员工职业道德教育和店规、店纪的培训。

9、主持每周例会、总经理办公会,掌握控制酒店经营活动全局。

10、代表酒店向上级主管部门、政府机构、有关社会职能部门建立良好的发展关系。

11、布置检查重大接待任务,参加重要活动和重要宾客的接待。

12、抓好企业文化建设,塑造酒店优良形象,督促有关部门开展各种形式的方娱活动,增强企业凝聚力和员工向心力。

13、对各部门经理的工作做综合评定。

14、加强自身学习,提高自身素质,研究行业特色,促进经营发展。

15、关心下属、员工的思想、生活、待遇。

二、责任:

1、对酒店资产的保值、增值和完成预定的利润指标负责。

2、对酒店的工作效率和工作质量负责。

3、对树立酒店形象和对外宣传负责。

4、对酒店财务预、决算和成本控制负责。

5、对酒店发展前景和整改规划负责。

6、对酒店安全负责。

7、对酒店人事决策负责。

8、对酒店的法律行为负责。

副总经理岗位职责

一、基本任务:

1、协助总经理执行酒店的各项决议,完成总经理做出的经营计划及总经理分配的各项具体任务。

2、检查酒店管理制度、岗位责任制和服务规范的落实、执行情况。

3、按照总经理的分工安排,督导具体部门的服务质量,并用量化标准进行审核,掌握酒店日常经营情况。

4、根据总经理的安排,主持召开经营例会或专项业务会议,对业务工作进行协调、调查。

5、查阅酒店经营日报表,发现问题及时报告总经理,采取得力措施给予解决。

6、定期接受直接下属述职,并对其做出评定。

7、参照总经理提出的酒店长远规划和年度计划,提出合理建议,对旅游市场及酒店经营管理方针发表见解,为总经理提供参考信息。

8、在总经理的授意下,制定各下属部门的工作目标,报批后执行。

9、协调各部门关系,及时对下级的争议做出裁决。

10、审批各部门的计划,检查下级工作计划的落实。

11、主持制定下属部门的工作流程和标准,指导各部门按工作流程实施各项管理工作。

12、负责安排下属部门管理人员的。培训工作,检查各部门培训效果、服务质量、工作效率。

13、研究市场动向,搜集信息,协助餐饮部开发新的菜品,客房部开发新客源。

14、督导检查下属部门原材料及各项成本控制。

根据工作需要调整下属部门工作人员。

15、了解下属部门工作情况,及工作数字。

16、每周检查所属部门经理按工作日志安成工作的情况。

17、促下属部门经理加强对工作的量化和数字化管理。

18、关心下属部门员工的思想、生活和待遇。

19、在总经理暂时离店时,代管总经理各项工作和完成总经理交办的其它行政事务。

二、责任:

1、对下属各部门的经营效益负责。

2、对下属各部门工作的完成情况负责。

3、对餐饮菜品质量,客房服务规范负责。

4、对下属各部人员的纪律行为,工作秩序负责。

5、对下属各部因工作给酒店造成的影响负责。

权限:

6、有对下属各部负责人聘任、解聘的人事建议权。

7、有对下属工作人员的表彰、处罚建议权。

8、在总经理的授意下,有代表酒店参加外事活动权。

9、有总经理受权的其它对外代表权。

总经理助理岗位职责

一、基本任务:

1、协助总经理或分管副总经理处理酒店日常行政管理事务,受总经理委托负责单个或多个部门的管理工作,以及有关方面的事务。

2、协助总经理起草各项重要文件和规章制度。

3、协助总经理制定决策方案并参与决策。

4、检查落实酒店管理机制的执行情况,向总经理提出改进意见。

5、根据总经理的安排检查、考核服务质量公关营销员工培训等工作。

6、负责对外联系业务、宣传广告等事务。

7、代表总经理处理重要投诉。

8、受总经理委托参与重要宾客、团队的接待。

8、受总经理委托主持例会或各项专业会议。

二、责任:

1、对所负责的具体部门的工作质量负责。

2、对服务质量的考核结果负责。

3、对投诉处理结果负责。

4、对总经理交办的其它工作的完成情况负责。

权限:

5、有对各项工作程序提出改进建议权。

6、有对重要投诉的处理权。

7、有对营销培训等工作的监督权。

总经理办公室主任岗位职责

一、基本任务:

1、全面负责总经理办公室工作,制定本室各岗位人员的工作程序、规范、素质要求以及工作标准。

2、负责办公室职员的考勤、组织纪律、思想教育、岗位培训等工作。

3、根据总经理指令起草综合性业务规划、计划、总结、通知等公文函件。

4、安排组织各种行政会议,做好会务工作,编发会议纪要,汇总各部门规章制度,会同有关部门拟定各项规章制度,并对以上各项的执行落实情况进行监督检查。

5、收集各部门的提案,建议和意见,整理后呈报总经理。

6、安排公文发放,接收、文印、通讯联络、文书档案和印章的管理工作,推广行文规范化,管理制度化,工作程序化。

7、对酒店内部和外部环境进行调研,信息分析和协调,做好来信、来访和外联事务。

8、履行办公室各项管理职能,协调各部门之间的关系。

9、安排总经理日常办公的服务工作,完成总经理交办的其它工作。

二、责任:

1、对办公室工作效率、工作质量负责。

2、对会议纪要、规章制度的落实执行负责。

3、对文书档案、印章管理负责。

4、对部门协调出现的失误负责。

5、对总经理交办的一切任务负责。

公司总经理岗位职责 篇二

岗位职责:

1、全面主持所管项目开发管理工作,确保公司经营管理目标和发展目标的顺利实现;

2、根据项目开发的总规划,负责项目整体经营计划的"制定、执行和监督工作;

3、全面负责工程质量、进度、造价、成本等各方面的生产计划制定、进度跟踪以及监督执行,对项目工程的发包及承包工作负责;

4、负责组织编制项目建设计划、成本控制计划、项目建成后的运营方案与计划,协助处理项目融资相关手续;

5、协调对外关系,参与项目公司重要合同谈判及签订,维护公司利益。

任职资格:

1、建筑、土木工程等相关专业本科及以上学历;

2、10年以上房地产项目综合管理工作经验,具有城投或PPP项目运作经验,掌握PPP项目各关键节点运作;

3、3年以上同等职位工作经历,至少负责1个3亿以上项目开发,在工程管理、成本控制等方面具有成熟的管理经验;

4、对房地产工程管理的各个环节有深刻的了解和独到的见解,专业知识全面,要求精通本专业,同时要掌握其他专业,能够解决各专业的工程问题;

5、具备项目全局判断能力、较强的组织管理能力、谈判能力和团队领导能力。

公司总经理岗位职责 篇三

1、在直接上级领导下负责所分管范围的全面管理工作,制定各项目的成本控制计划,施工进度计划,质量目标计划,资金使用计划,并按月度,年度进行考核;

2、推动机电、土建工程质量管理和技术管理工作,强化管理制度的执行;

3、负责所分管工程联系单及签证审核,负责上报的技术、质量管理工作报告的审核;

4、负责制定项目工程材料设备的招标方案,组织对项目投标单位的考察,资格预审,编制和审查招标文件,参加项目的评标,定标合同拟订,洽谈等工作,对合同的执行情况全面负责;

5、负责制订所分管各工程的管理措施和管理纲要,各类变更的把控和签证工作;

6、负责审查项目的施工组织设计和重要部位的施工方案,主持召开重要结构、重要部位的施工方案论证会,处理一切质量、安全事故;

7、组织各阶段分部工程验收、竣工验收和二次装修中的验收工作;

8、完成上级领导交办的其他各项工作。

总经理岗位职责有哪些 篇四

岗位职责:

(一) 对本店的总业绩负责。

(二) 对本店的利润率负责。

(三) 对本店的产品质量负责。

(四) 对本店的客户满意度负责。

(五) 对本店人员的考核、评价、任用等负责。

(六) 对本店物品的清洁、保养、维护负责。

(七) 对本店一切日常管理工作负责。

岗位描述:

(一)、事务性工作:按照公司规章执行,如人员工作规范、员工福利规章、休假规定、各部门工作表现评核、工资制度、奖金制度等。

负责部门内人员纳编、免职、离职、人员增添及删减之人事审核。 

负责员工之责任分配与工作疏失之赔偿与裁定。

店内各部门之营业消耗材料之库存检查、耗材之控制、库存及进货量之控制。 

公司各部门每月添购物品及材料之预算额度审核。 

公司各部门之软、硬件设备增添、保养、报废等。 

公司各部门清洁工作之检查与整顿。

审核所有货品之进货量、库存量、成本、金额等。

协调各部门之间的关系,以及下属之间的关系,创造良好的工作环境,包括物质条件、

制度条件、人际关系条件等,以增强团队的凝聚力,提升团队的战斗力。

对下属信任与尊重,并对其作出正确、公正的绩效考评,实施人性化的管理,善用赞美、荣耀、休假等激励术,激发下属的创造力。 

对各部门及主管之协调、管理、公司政策之下达等事宜。 

每日巡视所管辖的`部门和地方至少三次,并每周向上一级汇报。

(二)、重点工作:

月会、主管会议、临时会议之召开。(含各部门问题之协调解决)每年的11月15日要向总经理上交下一年的预算案,包括费用开销、营业额和利润指标、经营策略和行动企划。

每月要向公司递交下月的促销计划书,每月25日前要分解下月业绩下达到部门及个人。 

年中七月底交各主管及员工之年度工作表现和考核报告。

每年七月初交1-6月半年工作总结,内容:业绩、完成年度总业绩比例、回门客、进

客量、成交率、一二次消费平均金额、电访、顾客满意度数据分析、员工培训、安全检查。

每年12月底上交年度工作总结,内容同上。 

每月中旬与企划协商下月外展及企划。

每月不定期检查主管工作完成情况(工作细则)。 

每月安排市调人员对同业进行调查,掌握其动向。 

每周不定期观察同业店容、店貌及店内容量。

新进与在职员工之定期或不定期培训计划之指定与执行。 

每月三号前递交月营业、费用报表给公司。 

顾客抱怨、退件、重拍等售后问题之协调及解决。 

严格监控店内各部门的服务、工作效率、质量。

营业项目、优惠折扣、促销活动、周年庆活动、营业策略等之制定及推行。

工作流程:

(一) 每日提前到岗,并整理仪容,包括发型、妆面,着规定之制服。

(二) 对所辖部门及地方进行巡视:

巡视时间:

(1)上班后立马巡视一次;(2)中间抽查巡视一次;(3)下班前巡视一次。

巡视内容:

(1) 巡视时要同每个碰面的员工打招呼,并对他们微笑、鼓励或要求;

(2) 巡视重点:关心每对客人,与他们打招呼,征询客人意见,并表明有任何困难

随时与自己联系

(3) 巡视时检查员工的微笑、妆面、服装、站姿、坐姿等,有错者立马要求改正,

要求每个员工均在行动中,无事者,要求他们去招呼、服务客人;

(4) 巡视时检查店容、店貌、清洁、灯光、音乐、通风、样相、样本,检查6S执

行情况(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全);

(5) 检查客人的出件品质;

(6) 检查各种表格的填写及应用:A、入客量及接单率统计;B、摄控表、高套排期

表;C、摄影师看样统计;D、当日任务完成情况统计。

(7) 巡视时检查每件设备的使用、保养,及是否需补充、更改等。

(三) 编制各类报表及文字工作。

(四) 对固定事务及突发事件进行处理。

工作规范:

(一) 知识:管理知识、工作流程

(二) 能力:协调能力、沟通能力、管理领导能力

(三) 技能:营销、摄影理论、后期制作、礼服及化妆造型

(四) 仪表:女士必须着制服及黑色有跟皮鞋,并注意妆面,包括口红、眉、眼影、眼线、睫毛、

发型;男士须注意着装及发型的整理。

(五) 精神风貌:专业、干练、亲切、敏锐

(六) 行为准则:

1、以服务者的角色定位自己,尊重顾客。

2、一切从顾客满意出发,随时随地为顾客着想。

3、微笑服务,适时赞美,为顾客营造亲切、轻松的服务氛围。

主要职权:

(一) 对套系和商品可给予最高八折优惠,超出必须由董事长批准。

(二) 在5000元以下的签字报销权限,以及在额度范围内的签字上报权限,超过则须有董事长

签字同意才可报销。

(三) 对部门人员的增减有决定权。

读书破万卷下笔如有神,以上就是为大家带来的4篇《公司总经理岗位职责》,希望对您有一些参考价值,更多范文样本、模板格式尽在。

推荐访问:公司总经理 岗位职责 公司总经理岗位职责4篇 总经理岗位职责 总经理岗位职责和任职要求

Top